X

Zapisz się na darmowy newsletter SOCIALPRESS

Dlaczego warto się zapisać

Nasz newsletter subskrybuje już 10 000 osób!

Orange Polska

Obsługa klienta na Facebooku: polska marka w światowej czołówce

Obsługa klienta na Facebooku: polska marka w światowej czołówce

Marki telekomunikacyjne są zdecydowanie najbardziej zapracowane na Facebooku, gdy mowa o obsłudze klienta. Co ważne, jakość ich obsługi lokuje je ponad facebookową średnią, choć pod tym względem najlepiej wypadają marki świadczące usługi pocztowe i kurierskie.

Marcowe trendy: Ewa Chodakowska ciągnie w górę całą branżę sportową

Marcowe trendy: Ewa Chodakowska ciągnie w górę całą branżę sportową

Dalszy wzrost popularności Ewy Chodakowskiej i całej branży sportowej, połączenie dwóch popularnych polskich fanpejdży z ich globalnymi odpowiednikami, szybki wzrost profilu The Voice of Poland – to najważniejsze trendy minionego miesiąca na polskim Facebooku.

Tymbark liderem zaangażowania, Orange – responsywności. Serce i Rozum poza rankigiem

Tymbark liderem zaangażowania, Orange – responsywności. Serce i Rozum poza rankigiem

Dwa miesiące z rzędu Tymbarkowi nie udawało się wprowadzić swoich postów na listę najbardziej angażujących wpisów na polskim Facebooku. Posucha się jednak skończyła i marka znów może mówić o sporym sukcesie. Podobnie zresztą jak Orange, który konsekwentnie potwierdza, że jest najbardziej responsywną marką na Facebooku. W chwili obecnej gigant telekomunikacyjny zostawia w tyle swoich konkurentów pod względem każdego ze wskaźników responsywnościowych.

Oto 10 najbardziej zapracowanych polskich marek na Facebooku

Oto 10 najbardziej zapracowanych polskich marek na Facebooku

W facebookowych działaniach z zakresu customer service niepodzielnie rządzi branża telekomunikacyjna. Wśród polskich marek prym wiodą w szczególności Orange i Plus. Administratorzy fan page pierwszej z nich są najbardziej zapracowani, z kolei ci prowadzący Plusa – zdecydowanie najszybsi w udzielaniu odpowiedzi.

Historia 2 milionów fanów: zobacz, jak Serce i Rozum zdobywali popularność

Historia 2 milionów fanów: zobacz, jak Serce i Rozum zdobywali popularność

Rok i trzy miesiące – tyle czasu potrzebował fan page Serce i Rozum, by zdobyć drugi milion fanów. W międzyczasie dwójka sympatycznych bohaterów została koronowana na królów polskiego Facebooka. Bez wątpienia animowana para już na trwałe wpisała się w polski rynek reklamy.

Serce i Rozum detronizują Demotywatory, a Orange zarzuca Play’owi kupowanie fanów w Azji

Serce i Rozum detronizują Demotywatory, a Orange zarzuca Play’owi kupowanie fanów w Azji

Zapowiadało się na to już od dobrych kilku tygodni. Fan page Serce i Rozum dopiął swego, spychając z pozycji lidera Demotywatory. Nieco w cieniu walki na samym szczycie dwie wiodące marki telekomunikacyjne docinają sobie wzajemnie, zarzucając między innymi kupowanie fanów wśród azjatyckich facebookowiczów.

Polacy w Internecie: Dłużej, intensywniej, mobilnie

Polacy w Internecie: Dłużej, intensywniej, mobilnie

Liczba internautów w Polsce stale rośnie, podobnie jak ilość czasu spędzanego online. Zdecydowanie największe przywiązanie do Internetu wykazują najmłodsze grupy wiekowe. To ich przedstawiciele najchętniej korzystają z Internetu, z mobilnych urządzeń i portali społecznościowych.