fot. levelmarketing.co.ukreklama
Stworzenie strategii social mediowe wymaga nie tylko czasu, ale i wiedzy, zarówno na temat efektów poprzednich aktywności marki, jak i ogólnych trendów na rynku. Estymacje i przewidywania nie zawsze są możliwe. Przestrzeń mediów społecznościowych jest płynna i niektóre portale “wypływają” w jednej chwili, co widocznie było w przypadku boomu na Snapchata. Marki na dobre wkraczają w sferę social media i planują działania angażującej użytkowników portali społecznościowych. Warto więc wiedzieć jak patrzeć na wydatki reklamowe w roku 2017, jaki procent powinny budżetu powinny stanowić oraz jaką rolę w konstruowaniu strategii odgrywają treści wideo.
Wzrost wydatków na reklamę
W ubiegłych latach odnotowano wzrost w wydatkach reklamowych. Jak czytamy na stronie Związku Pracodawców Branży Internetowej IAB Polska, wedle badania AdEx realizowanego przez PWC, trzy kwartały roku 2016 przyniosły wzrost o blisko 370 milionów złotych w stosunku do roku 2015. Przez dziewięć pierwszych miesięcy ubiegłego roku w Polsce utrzymywano dwucyfrowy wzrost, zarówno na reklamę cyfrową, jak i samą komunikację cyfrową. Jak mówi Jan Zając, CEO Sotrendera, obok mobile, reklama społecznościowa jest jednym z najszybciej rosnących segmentów rynku reklamy online, a ta z kolei najbardziej dynamiczny obszarem rynku reklamowego w ogóle. Facebook postrzegany jest jako bardzo efektywne narzędzie reklamowe, które przynosi markom realne korzyści. Możliwości skonkretyzowania grupy docelowej umożliwiają dotarcie do naszych odbiorców.
Jagoda Prętnicka – Markiewicz,
Head of PR & Comm CEE w SentiOne
Zmiany w wydatkach w stosunku do lat poprzednich nie są drastyczne, ale jak tłumaczy Jagoda Prętnicka – Markiewicz, Head of PR & Comm CEE w SentiOne, z biegiem czasu niektórzy przedsiębiorcy zaczęli traktować Facebooka jako obowiązek, a niebanalne kampanie realizować zupełnie w innych miejscach takich jak Snapchat, YouTube czy Instagram. “Facebook służy wówczas jako miejsce promocji czy prezentacji wyników. Konsekwentne cięcie zasięgów organicznych i wymuszanie płatnej promocji sprawia, że portale społecznościowe zaczynają pochłaniać coraz większą część budżetów reklamowych przedsiębiorców” – tłumaczy przedstawicielka SentiOne.
Dostępne możliwości badania efektów, jakie dają nam reklamy w social media powodują, że coraz chętniej w nie inwestujemy. W 2016 roku wydatki na reklamę graficzną w mediach społecznościowych w Polsce wzrosły aż o 48 procent. Piotr Chojnacki, Media Manager w agencji Feno, dostrzega, że w pewnym stopniu ewoluuje patrzenie na media społecznościowe. “Marketerzy widzą potencjał w mediach społecznościowych. Ich możliwości targetowania i segmentowania użytkowników, a także coraz lepsze metryki, które udostępniają do analiz, sprawiają, że nie boją się zainwestować w nie coraz to większych budżetów” – mówi Chojnacki.
Działania reklamowe w social mediach w 2017 roku
Co powinni zatem brać pod uwagę reklamodawcy planując działania na ten rok? Aktywność marek w mediach społecznościowych coraz częściej oparta jest nie na przewidywaniach i obserwacjach, a konkretnych danych. Zapytani przez nas eksperci wśród czynników, które warto wziąć pod uwagę wymieniali cele, które chcemy realizować w social mediach, wyniki sprzedażowe, przekładalność działań reklamowych na realne zyski oraz na wskaźniki brandowe.
Sylwester Wrona, Digital Strategy Director w Insignii
Według Sylwestra Wrony, Digital Strategy Directora w agencji Insignia, kluczowym słowem jest synergia rozumiana jako współdzielenie różnych kanałów social mediowych, ale również jako osadzenie działań socialowych w szerszej perspektywie. “W większości przypadków trudno sobie wyobrazić działania marketingowe bez wykorzystania social mediów, ale zawsze muszą to być działania dobrze przemyślane i adekwatne do stawianych celów oraz grupy docelowej” – tłumaczy Wrona. W 2016 roku Facebook wprowadził wiele nowości. Do najważniejszych należą Facebook live, zdjęcia i wideo 360 stopni, reakcje, InstaStories na Instagramie czy sekcja My Day w aplikacji Messenger. Nowe funkcje serwisów to kolejne sposoby na zwrócenie uwagi i zaangażowanie odbiorców. Widoczne jest to szczególnie teraz, gdy mówi się o wprowadzenie reklam w trakcje emisji wideo na Facebooku oraz w sekcji InstaStories na Instagramie. Dużą rolę odegrał też Snapchat, na którym pojawia się coraz więcej marek kierujących swoje treści do grup wiekowych korzystających z aplikacji. Dlatego niezwykle istotne jest określenie grupy docelowej, a także sama konstrukcja treści, co podkreśla Prętnicka-Markiewicz: “Planując działania trzeba wziąć pod uwagę dywersyfikacje komunikatów na różnych platformach, niebanalne treści oraz precyzyjne dotarcie do grupy docelowej. Podczas planowania kampanii coraz precyzyjniej można określić do kogo chcielibyśmy skierować przekaz. Bardziej niż kiedykolwiek firmom potrzebna jest strategia działań online. Przemyślane i konsekwentne działania w sieci, inwestycja w video – krótkie, dobrze opisane i co oczywiste – kompletnie wyjątkowe.”
Influencer marketing
Przy tworzeniu strategii działań social mediowych nie można zapomnieć o influencer marketingu – trendzie, który odgrywał bardzo ważną rolę w roku 2016 i który wciąż będzie rozwijał się w nowym roku. Współpraca z influencerami, czyli liderami opinii to duża szansa dla marki. Możemy dobrać ich na zasadzie kryteriów takich jak motywacja (idole, eksperci, lifestylerzy, aktywiści czy artyści), branża (tematyka podróżnicza, kulinarna, uroda, technologia, biznes itd.) czy kanały komunikacji (blogerzy, youtuberzy, instagramerzy, snapchatterzy, twitterowcy).
Jan Zając, CEO Sotrender
Akcje z ich udziałem cieszyły się dużą popularnością i miały wpływ zarówno na kwestie sprzedażowe jak i wizerunkowe. Według danych udostępnionych w ebooku “Influencer marketing”, 33 procent internautów i 53 procent odbiorców blogów lub vlogów kupiło produkt pod wpływem informacji zamieszczonej na blogu lub vlogu. Pokazuje to, że influencerzy mają realny wpływ na decyzje zakupowe. Warto więc zastanowić się nad wyborem odpowiedniego dla nas lidera opinii i uwzględnić go w swoich strategiach na social mediowych. Potwierdza to Jan Zając: “Kolejny trend, który jest już silny i się zdaje się wciąż umacniać, to akcje z różnego typu internetowymi blogerami, vlogerami, ale i innymi celebrytami. Osoby, na co dzień związane ze sceną telewizyjną czy muzyczną, często posiadają profile w społecznościach z szeroką grupą fanów i także mogą je wykorzystywać.”
Facebook kontra telewizja
Mówi się, że media społecznościowe, z Facebookiem na czele, stanowią alternatywę dla telewizji. Dzieje się tak szczególnie przy promocji contentu wideo takiego, jak spoty czy materiały poradnikowe. Starsze grupy wiekowe oglądają telewizję, jednak jeżeli w naszych targecie znajdują się ludzie młodsi czyli pokolenie Y i Z, to właśnie social media stanowią alternatywę dla tego typu komunikacji. Co więcej, Facebook, który początkowo był traktowany jako portal dla ludzi młodych jest coraz chętniej użytkowany przez rodziców, a nawet dziadków. Pełni on obecnie rolę opiniotwórczą – wraz z Twitterem należą do jednych z najczęściej cytowanych źródeł. Content wideo na portalu jest w fazie rozwoju. Pojawia się coraz więcej materiałów przygotowanych przez duże firmy, które promowane są równolegle w telewizji i internecie. Podobnie jak w telewizji, za pomocą platformy obejrzymy relację live z wydarzeń, za pomocą hashtagów z łatwością dotrzemy do tego typu treści i przeczytamy komentarze specjalistów i innych użytkowników.
Reklama
One Response to "Ewolucja strategii social media w 2017 roku. Jaki procent wydatków w socialu powinien stanowić budżet mediowy?"