źródło: shutterstock.comreklama
Z roku na rok social media stawiają przed markami coraz więcej wyzwań. Co zrobić, aby wyróżnić się na tle innych profili i firm? W jaki sposób zbudować relację z odbiorcami?
Na łamach naszego serwisu nie mogło zabraknąć podsumowania, które każdego roku budzi Waszą sympatię. Jak w latach poprzednich, jeszcze w grudniu poprosiliśmy ekspertów z agencji, aby wskazali najlepsze w ich opinii kampanie social media 2019 roku. W oparciu o ich typy i zgodność z tym, czym jest kampania social media, wybraliśmy i opisaliśmy najlepsze działania.
Wśród najczęstszych typów pojawiała się działania Samsunga, AliExpress czy ALDI. Poniżej prezentujemy zbiorcze zastawienie kampanii oraz krótkie komentarze przedstawicieli branży. Staraliśmy się uporządkować je chronologicznie. Sprawdźcie, co szczególnie docenili i co zapadło im w pamięci. :)
Tiger “Power is back”
W kwietniu ubiegłego roku Tiger wystartował z kampanią, w której udział wziął Dariusz Michalczewski, znany pod pseudonimem Tiger. W ramach działań zaprezentowano w sieci teledysk do piosenki wykonywanej przez Abradaba, która opowiadają w krytycznym tonie, o zachowaniach standardowych, sztucznych i hejterskich. Połączono w niej różne elementy komunikacji, których używano w latach poprzednich. Materiał popiera zaś życie pełne energii, spontaniczność i naturalność sugerując, co jest w porządku, a co nie. W refrenie powtarzane jest hasło główne Tigera, czyli „Power is back”.
Kreacją kampanii reklamowej zajęła się agencja Brasil, a za planowanie i zakup mediów odpowiadał dom mediowy Starcom.
Karolina Szarpak, Community Manager Abanana Advertising
Karolina Szarpak
Po kryzysie wizerunkowym i biznesowym Tigera w 2017 śledziłam jego działania z dużym zainteresowaniem, bo mimo że dopuścili do dużej wpadki, to na kryzys zareagowali podręcznikowo. Po tymczasowym zawieszeniu działań marketingowych wrócili ze świetną kampanią przypominającą, że tylko ci, którzy po upadkach wciąż wstają i walczą, próbują do skutku, mogą liczyć na epickie zwycięstwa. W tym roku natomiast Tiger poszedł o krok dalej. We współpracy z Abradabem przygotował wideoklip, w którym wykorzystano sylwetki mistrzów (Tomasz Kasperczyk, Dariusz „Tiger” Michalczewski, Kamil „Saper” Murański, Maksym Riznyk i Karol Żupiński). Przekaz w spocie reklamowym jest świetnie dopasowany do grupy docelowej. Dla konsumentów Tigera – pokolenia Z, które na co dzień korzysta z internetu i portali typu TikTok czy Instagram – spot jest nie tyle reklamą, co teledyskiem z prostymi zero-jedynkowymi wyborami – co „TA”, a co „NIE”. Zarówno tekst, jak i teledysk krytycznie mówią o zachowaniach sztucznych, hejterskich, a stawia się na energię, spontaniczność i naturalność. Warto wspomnieć o współpracy marki z Abradabem, który mimo swojego wieku nadal brzmi bardzo autentycznie – a przecież rapuje do młodzieżowego odbiorcy.
AliExpress Polska “Odkrywaj”
AliExpress postanowiło wykorzystać swoje unikalne cechy w komunikacji. W ramach kampanii prowadzonej na Facebooku i Instagramie, prezentowano intrygujące opisy zdjęć produktów. Kapcie w kształcie różowych świnek to „krótkie futro pluszowe”, pokrowiec na pilota to „zdalnego sterowania osłona”, a szczotka do włosów ze skrytką (!) – „grzebień z tajemnicy przedziału”. Za tłumaczeniem opisów produktów dostępnych na AliExpress stoi translator, który zwykły opis zamienia w poezję. AlieExpressowe tłumaczenia są dobrze znane wszystkim użytkownikom sklepu – to właśnie one stały się inspiracją dla całej koncepcji zabawy słowem i niejednokrotnie wywołały efekt viralu. Dodatkowo, opisy postów kontekstowo łączą się z prezentowanym produktem. Taka komunikacja miała zachęcić użytkowników do radosnej i beztroskiej zabawy zakupami oraz do „odkrywania” milionów produktów.
Kampanię przygotowała agencja Monday.
źródło: facebook.com/AliExpress.Official.Polski
źródło: facebook.com/AliExpress.Official.Polski
źródło: facebook.com/AliExpress.Official.Polski
źródło: facebook.com/AliExpress.Official.Polski
Anna Ledwoń, Creative Owner More Bananas
Anna Ledwoń
W polskim podejściu, mam wrażenie brakuje nam dystansu. Tak do własnej marki jak i przełożenia tego na działania w Social Media. Oczywiście są wyjątki, jak Księgarnia Karakter, Paluszki z charakterem, Krakus czy Pizza Portal. Bezapelacyjnie jednak królem tego typu contentu stała się dla mnie polska strona AliExpress. Dystans, dystans i jeszcze raz dystans, a ponadto przekucie swoich wad w zaletę. Wszyscy wiemy, jak działają tłumaczenia na ALI, ale dlaczego nie wykorzystać tego w komunikacji? :)
Monika Patykowska, Social Media Manager w Golden Submarine
Monika Patykowska
Agencja obsługująca markę zbudowała platformę komunikacji na niekończącym się źródle inspiracji – automatycznie i często zupełnie bezsensownie przetłumaczonym nazwom produktów. Odwaga w wykorzystaniu czegoś, co można by było uznać za wpadkę i duże niedopatrzenie ze strony AliExpress, sprawiła, że posty na Facebooku i Instagramie w wiralowym tempie rozniosły się po sieci. Użytkownicy udostępniają, komentują, dzielą się swoimi najlepszym odkryciami „dosłownych tłumaczeń”, a przy okazji zapoznają się z bogatą ofertą platformy. Minimalistyczny, oszczędny format postów, ukazujący packshot produktu i dosłowne tłumaczenie jest idealnie dopasowany do młodej grupy docelowej. Dodatkowo marka aktywnie udziela się w komentarzach jeszcze bardziej nakręcając karuzelę śmiechu opartą na memach i gifach. Robią to dobrze i niech nie przestają. Produktów z pewnością nie zabraknie.
Rak’n’Roll – Olga Bołądź i The Dumplings
W kwietniu wystartowała kampania Rak’n’Roll Pijani Życiem, wraz z którą do sieci trafił teledysk do nowego electropopowego singla „Dla Nas KRS 0000 338 803” zespołu The Dumplings, czyli Justyny Święs oraz Kuby Karasia. Utwór stworzony dla Fundacji Rak’n’Roll opowiada o ludziach „pijanych życiem”, którzy silniej czują jego smak. Projekt powstał w ramach kampanii zachęcającej do przekazywania 1% podatku na Fundację Rak’n’Roll. Reżyserem klipu jest aktorka Olga Bołądź, która debiutuje w tej roli.
Aleksandra Łęcka-Maniak, Social Media Manager 180heartbeats+JUNG v MATT
Aleksandra Łęcka-Maniak
Do najlepszych zdecydowanie należy kampania: Nie ma Rak’n’Rolla bez procentów. Doskonała forma wideo i wielokanałowy sposób na promocje. Fundacja Rak and Roll w odważny sposób wyprowadziła komunikację do młodych ludzi, zwracając uwagę na ważne rzeczy. Mądre.
Klapki KUBOTA
W 2019 roku klapki KUBOTA dominowały w social media. Kultowe obuwie wróciły do łask i dzięki mediom społecznościowych. W połowie 2018 roku uruchomiono sklep internetowy marki, a w ciągu ostatnich miesięcy intensywnie prowadzono działania wspierające sprzedaż w sieci. Na Facebooku marki pojawiały się kolorowe grafiki, które przykuwały uwagę i prezentowały stylizacje z wykorzystanie klapek. Użytkownicy równie chętnie dzielili się swoimi stylizacjami z udziałem kultowego obuwia oznaczając je hashtagami.
źródło: facebook.com/pg/kubota.store
źródło: facebook.com/pg/kubota.store
źródło: facebook.com/pg/kubota.store
źródło: facebook.com/pg/kubota.store
Anna Ledwoń, Creative Owner More Bananas
Za wielki come back w dobrym stylu, i dobry styl zdecydowanie do podkreślenia. Kiedyś wyznacznik obciachu, w tym momencie wyznacznik pewnego rodzaju trendów, a na pewno produktu pożądany. Za sukces nie odpowiadały tylko Social Media, a dobra strategia, działania e-commercowe czy współpraca z influencerami, ale zdecydowanie to SM były kopalnią insightów (marka skoncentrowała się na social listening), jak i pokazała siłę społeczności. Przykładem jest grupa Loża Kuboty. Klapki stały się również hitem Instagrama: https://www.instagram.com/explore/tags/klapkikubota/
Kubota to nie klapki, to styl życia:
McDonald’s “Fajnie się składa”
Reklama
