Najważniejsze raporty analizujące internet oraz świat nowych technologii. Sprawdź, jak podnieść skuteczność komunikacji dzięki znajomości najnowszych trendów i zwyczajów konsumentów w świecie cyfrowym.
Korzystanie przez marki z social mediów w działaniach skierowanych na zewnątrz to dzisiaj oczywistość. Inaczej wygląda sytuacja w przypadku komunikacji wewnątrz firmy. Tutaj wciąż wiele z nich nie stosuje mediów społecznościowych. Te, które się na to zdecydowały, z reguły kierują się chęcią usprawnienia komunikacji i przekazywania informacji.
Korzystanie z social mediów to dla marek nie tylko profity, ale również potencjalne ryzyko. Zła strategia, błędy w komunikacji mogą bowiem poważnie nadszarpnąć wizerunek firmy, poskutkować ujawnieniem informacji niejawnych czy rodzić problemy prawne. Patrząc z tego punktu widzenia, największa ryzyko niosą ze sobą działania prowadzone na Facebooku i Twitterze.
Największą liczbą „obserwatorów” w mediach społecznościowych spośród polskich miast może pochwalić się Wrocław. Stolica Dolnego Śląska jest również najbardziej aktywnym miastem w social mediach i jednocześnie jednym z najbardziej angażujących swoimi treściami. Inne mocno „społecznościowe” miasta to Warszawa, Bydgoszcz i Gdańsk.
Liczba internautów w Polsce w czerwcu wyniosła ok. 18,5 mln. Każdy z nich spędził w tym czasie średnio niemal 28 godzin w Sieci. To więcej niż wynosi średnia wyliczona dla niemal 400 milionów internautów w całej Europie przez comScore.
Zaangażowanie na Facebooku to dla marketerów kwestia absolutnie priorytetowa. Zbiorcze zestawienie kilku danych dotyczących zaangażowania użytkowników opublikował właśnie fan page Facebook Marketing. Wynika z nich, że facebookowicze każdego dnia generują ok. 3,2 mld „lajków” i komentarzy.
Facebook zdobywa coraz silniejszą pozycję wśród serwisów społecznościowych. Obecnie ma 8,8 mln zarejestrowanych użytkowników z Polski, a wg najnowszych wyników badania Megapanel PBI/Gemius w czerwcu 2012 r. na jego strony wchodzi prawie 14 mln polskich internautów (real users), czyli 70% użytkowników sieci. Oznacza to, że Facebook.com przegonił w tej klasyfikacji Youtube.com i zajmuje drugie miejsce w rankingu domen, po Google.pl. Co więcej, Facebook pozostaje główną przestrzenią działań marketingowych firm w social media.
Szacunki dotyczące liczby użytkowników Twittera niejednokrotnie różnią się od siebie. Kilka razy mówiono o 200 milionach, ale niektóre doniesienia mówiły, że jest ich nawet mniej. Od czasu do czasu można jednak natknąć się na dane, w świetle których Twitter ma nawet pół miliarda użytkowników! Takiej ilości doliczyła się jedna z francuskich firm analitycznych. Jej raport wskazuje jednocześnie, że odsetek aktywnych wynosi niewiele ponad 25%.
Od dawna mówi się, że internet mobilny to przyszłość. Potwierdzają to dane dotyczące nakładów na reklamę mobilną, które rosną w bardzo szybkim tempie. W tym roku najwięcej środków przeznaczą kraje regionu Azja – Pacyfik, jednakże znacznie wyższe tempo wzrostu nakładów notują Stany Zjednoczone i w przyszłym roku to Ameryka Północna powinna przejąć palmę pierwszeństwa.
Serce i Rozum, Play, Allegro – to marki z największą liczbą fanów. Wśród mediów dominuje Radio ESKA. Z kolei największe zaangażowanie budzi Nixon Polska.
Akcje Facebooka w ostatnim czasie nie mają zbyt dobrej passy, ale być może za jakiś czas inwestorzy będą mieli powody do zadowolenia, bowiem facebookowe reklamy generują coraz wyższe zaangażowanie wśród użytkowników. Co ważne, okazuje się, że mobilna ofensywa Facebooka najwyraźniej przynosi pożądane efekty. Uruchomione niedawno mobilne reklamy nie tylko angażują facebookowiczów, ale robią to najskuteczniej spośród wszystkich produktów reklamowych oferowanych przez serwis!
Kolejny raport comScore powstały we współpracy z Facebookiem dowodzi jak wielkie korzyści przynosi markom każde pojedyncze kliknięcie w przycisk “Lubię to”. To nie tylko kolejna interakcja fana, ale również zwiększenie zasięgu marki. Tym razem pokazano to na przykładzie Europy, będącej w dalszym ciągu rynkiem o prawdopodobnie największym potencjale społecznościowym.
Marketerzy coraz częściej zwracają się ku innym niż Facebook platformom społecznościowym. Najwidoczniej przynosi to efekty, gdyż ich plany na nadchodzący rok zakładają podwyższenie budżetów na działania promocyjne na takich serwisach jak Twitter, Tumblr czy Pinterest. Ponadto więcej marketerów deklaruje, że zwrot z inwestycji w przypadku tych platform jest wyższy aniżeli w przypadku Facebooka. Nadchodzą zmiany?
Kobiety częściej niż mężczyźni wskazują urządzenia mobilne jako jedyne, na których sprawdzają pocztę elektroniczną, korzystają z Facebooka czy wyszukują informacje w Sieci. Mężczyźni zyskują przewagę w przypadku komunikatorów internetowych oraz bankowości internetowej. Różnice są znacznie mniejsze jeśli idzie o zwracanie uwagi na reklamy pojawiające się na wyświetlaczach mobilnych urządzeń.
IAB Polska już po raz dziewiąty podsumowało kondycję rynku internetowego w Polsce. Z raportu płyną dla nas bardzo pozytywne wnioski. Polski rynek rozwija się bardzo dynamicznie, szybciej nawet niż rynek francuski. Jednocześnie raport jasno wskazuje na systematyczny rozwój sektora mobile. Widać to zarówno po rosnącym współczynniku penetracji smartfonów w Polsce, jak i chociażby coraz większej popularności telewizji internetowej.
W czerwcu do grona milionowych fanpejdży dołączyły kolejne dwa: Kwejk i Play. Tym samym polski Facebook ma już cztery takie strony. Najnowszy raport Fanpage Trends potwierdza jednocześnie, że poprzedni miesiąc upłynął pod znakiem piłkarskich Mistrzostw Europy, również na Facebooku, bowiem najbardziej angażowały właśnie strony sportowe. Turniej stanowił zarazem dobrą okazję do promocji dla oficjalnych sponsorów imprezy, co ci skrzętnie wykorzystali.