Autor: Redakcja, 06/06/2016 client service, marketing W praktyce
Wszechobecne social media zdominowały także obsługę klienta. Firmy jak najszybciej powinny zdać sobie z tego sprawę i powziąć konkretne kroki w celu zapewnienia obsługi na najwyższym poziomie.
Autor: Agnieszka Bień, 06/06/2016 Mark Zuckerberg, Pinterest, Twitter Prawo, W praktyce
W dobie ataków cyberprzestępców musimy w kreatywny sposób podchodzić do hasła dostępu i zmieniać je co jakiś czas. Większość użytkowników Internetu o tym pamięta, ale wygląda na to, że zapomniał o tym sam Mark Zuckerberg, którego konta na Twitterze i Pinterestcie zostały zhakowane prawdopodobnie w wyniku bardzo słabego i kilkakrotnie powielonego hasła, które je zabezpieczało.
Autor: Agnieszka Bień, 03/06/2016 Facebook, Facebook Pages, Menadżer Firm W praktyce
Jedną z najważniejszych informacji dla administratorów stron jest wiadomość o zasięgu postów z danego tygodnia. Dotychczas zarządzający musiał szukać tę informację z boku strony w małej, niepozornej kolumnie. Prawdopodobnie już niedługo ulegnie to zmianie.
Autor: Agnieszka Bień, 30/05/2016 cookies, Facebook, News Feed W praktyce
Facebook zaktualizował swoją politykę plików cookies i pracuje nad News Feedem, który użytkownik będzie mógł w pełni dostosowywać do swoich potrzeb. W ostatniej chwili pojawiła się jeszcze jedna, niepotwierdzona informacja- Messenger wprowadzi pełne szyfrowanie wiadomości.
Autor: Agnieszka Bień, 25/05/2016 Snapchat. ads, taco bell Marketing, W praktyce
Amerykański fast food od 3 lat prężnie działa na Snapchacie. Aktywnie wysyła snapy ze swoich restauracji i powiększa grono swoich fanów. Niedawno przeprowadził kampanię, która okazała się dla niego przełomowa. Użytkownicy, oszaleli na punkcie filtru, który zamieniał głowę w ogromne taco i wyświetlili go ćwierć miliarda razy.
Autor: Agnieszka Bień, 19/05/2016 Facebook, Instagram, social media, Twitter W praktyce
Koniec dyktatury limitu 140 znaków na Twitterze. Możliwość zamieszczenia nagrania wideo w komentarzu na Facebooku oraz najważniejsza zmiana- narzędzie Instagram Analytics jest w fazie testów! Tym media społecznościowe zaskoczyły nas w przeciągu kilku ostatnich dni.
Autor: Agnieszka Bień, 19/05/2016 LinkedIn W praktyce
Użytkownicy LinkedIna ponownie w tarapatach. Do sieci wyciekły dane ponad 100 milionów użytkowników, które zostały wystawione na sprzedaż. Prawdopodobnie jest to następstwo ataku sprzed 4 lat, jednak tym razem hakerzy próbują sprzedać pełny dostęp do adresów mailowych i haseł użytkowników serwisu.
Autor: Agnieszka Bień, 18/05/2016 Facebook, facebookdown W praktyce
Dzień wolny od Facebooka? Na to wygląda. Nie działają Facebook Pages niemalże na całym świecie – w Stanach Zjednoczonych, Australii, Singapurze oraz niestety w Europie.
Autor: Tamara Pielas, 17/05/2016 SEM, SEO, StumbleUpon Marketing, W praktyce
Nikogo prowadzącego własny biznes nie trzeba przekonywać, o tym jakie znaczenie ma dobre pozycjonowanie strony i wysokie miejsce wśród wyszukanych wyników. A gdyby istniała taka wyszukiwarka, która dostarcza użytkownikowi indywidualnie dobranych treści? Na dodatek daje szansę wypromowania swojej strony zarówno bezpłatnie jak i przy pomocy płatnych reklam? Brzmi zachęcająco? To znak, że najwyższy czas zacząć korzystać z usług StumbleUpon.
Autor: Agnieszka Bień, 16/05/2016 Facebook, Facebook fans, social media W praktyce
Twoja strona na Facebooku zgromadziła właśnie 2.000, 100.000 albo 2 miliony fanów? Gratulacje! To bez wątpienia powód do świętowania i doskonały pretekst, aby stworzyć coś kreatywnego i jeszcze bardziej zacieśnić więzi pomiędzy marką, a jej oddaną społecznością.
Autor: Agnieszka Bień, 13/05/2016 social media, wizerunek w internecie VR & AR, W praktyce
Mama mówiła: “w tramwaju ustąp miejsca starszej osobie”. Zostaliśmy nauczeni zasad savoir- vivre, które stosujemy w życiu codziennym. Naszą codziennością są również media społecznościowe, jednak tutaj nikt nie powiedział nam jak postępować z szacunkiem, klasą oraz kulturą osobistą. Na pomoc przychodzi książka “Jak dbać o wizerunek w mediach społecznościowych”.
Autor: Agnieszka Bień, 12/05/2016 emoji, Facebook, Instagram, social media W praktyce
Instagram na nowe logo i layout. Facebook chce wprowadzić zdjęcia 360 stopni, chociaż jeszcze wciąż wszyscy mówią o nagraniach wideo 360 stopni. A do tego w fazie testów jest funkcja “Discovery” oraz zamiana emoji na zdjęcie użytkownika. O tym wszystkim dowiedzieliśmy się w przeciągu ostatniego tygodnia.
Autor: Agnieszka Bień, 25/04/2016 algorytm, Facebook W praktyce
Facebook wprowadza zmiany w swoim algorytmie. Zacznie mierzyć czas jaki użytkownik spędza na czytaniu zewnętrznych treści. Facebook zaczyna chyba rozumieć, że lajki nie są najważniejsze.
Autor: Agnieszka Bień, 14/04/2016 Snapchat Mobile, W praktyce
Zamiana twarzy, zabawne filtry oraz wideo i audio rozmowy odejdą w zapomnienie. Snapchat znów zaskakuje swoich użytkowników. Wprowadzi naklejki 3D, które wiążą się z funkcjonowaniem rozszerzonej rzeczywistości. Nie możemy się doczekać, żeby je przetestować.
Autor: Agnieszka Bień, 06/04/2016 Automatic Alternative Text, Facebook W praktyce
Dzięki nowemu narzędziu Facebooka, niewidomi usłyszą co znajduje się na zdjęciu. Team portalu wykorzystał zaawansowaną technologię rozpoznawania obiektów w celu wygenerowania opisu fotografii. Podobne ułatwienie w zeszłym tygodniu wprowadził Twitter.