Nieco ponad 1,5 miliona – tylu nowych użytkowników z Polski zasiliło w 2013 r. grono facebookowej społeczności. W parze z tym wzrostem nie poszedł jednak wzrost zaangażowania, a wręcz przeciwnie. Kto był zaś największym wygranym polskiego Facebooka w ubiegłym roku? Nie ulega wątpliwości, że to miano należy się Robertowi Lewandowskiemu.
Zwiększone zaangażowanie w Boże Narodzenie, ćwierć miliona nowych fanów Roberta Lewandowskiego, szybko rosnący fan page programu Warsaw Shore – to najważniejsze trendy minionego miesiąca na polskim Facebooku.
Fan page Kamila Bednarka stał się pierwszą stroną muzyczną na polskim Facebooku, która przekroczyła barierę miliona fanów. W samym listopadzie muzyk zgromadził ponad 400 tysięcy nowych fanów. Do elitarnej grupy “milionowych” fanpejdży dołączył również Mały Głód od Danone. Najważniejszym wydarzeniem minionego miesiąca jest jednak bez wątpienia zmiana warty na pozycji lidera popularności…
2 miliony fanów, z czego 400 tysięcy pozyskanych tylko w padzierniku – bez wątpienia miniony miesiąc na polskim Facebooku należał do Roberta Lewandowskiego. Fan page najlepszego polskiego piłkarza zgłasza poważne aspiracje do bycia liderem popularności. Serce i Rozum – drżyjcie…
Majstrowanie przy algorytmie odpowiedzialnym za wyświetlanie treści staje się już dla Facebooka swego rodzaju rozrywką. Taki wniosek sugerowałaby częstotliwość dokonywania w nim zmian. Najnowsza modyfikacja przynosi jednak coś nowego, bowiem wpłynie wyłącznie na wyświetlanie treści sponsorowanych, co może okazać się korzystne dla marketerów.
Facebookowicze dosyć chętnie publikują na markowych fanpejdżach swoje posty. Na których stronach takie wpisy generują najwięcej interakcji? Okazuje się, że na tym polu bezkonkurencyjna jest branża modowa.
Kontynuacja dobrej passy Basiek z Banku BGŻ, nowe odkrycie w postaci Pieseła, a także znaczący wzrost interakcji na sportowych fanpejdżach – to najciekawsze zjawiska na polskim Facebooku minionego miesiąca. Z kolei patrząc na całego Facebooka, bez wątpienia wydarzeniem numer jeden było zniesienie zakazu prowadzenia konkursów na tablicach.
W rankingach najpopularniejszych branżowych fanpejdży, do zmian na pozycji lidera doszło w kategoriach Banki i Kluby piłkarskie. W pierwszej z nich szturmem na szczyt zestawienia wdarła się strona Baśki z Banku BGŻ, prowadząca jednak odmienną komunikację niż bankowa konkurencja. Z punktu widzenia marketerów, jednym z najistotniejszych wydarzeń lipca na Facebooku było zniesienie ograniczeń związanych ze zdjęciem w tle.
Od kilku tygodni facebookowicze i marki obecne w serwisie mogą korzystać z nowej funkcjonalności – hashtagów. Przez ten czas marketerzy mieli okazję do zebrania pierwszych doświadczeń i wniosków z używania tej funkcji. Zapytaliśmy ich o pierwsze wrażenia i wnioski płynące dla marek.
Motywacje facebookowiczów, którzy zostają fanami marek, dla wielu marketerów pozostają zagadką. Dysponując tą wiedzą, bez wątpienia mogliby znacznie skuteczniej o zabiegać o kolejne „lajki”. Kolejną próbę uzyskania odpowiedzi bezpośrednio od samych użytkowników podjęła firma Syncapse.
Sieci i centra handlowe, marki FMCG – branża detaliczna na Facebooku to jedna z najbardziej pojemnych kategorii. Największą popularnością cieszą się marki konkretnych produktów. Fakt, iż wszystkie marki mieszczące się w tej kategorii towarzyszą nam praktycznie każdego dnia sprawia jednocześnie, że również ta branża musi czasem mierzyć się z kryzysami wizerunkowymi.
Bogata oferta reklamowa Facebooka sprawia, że marketerzy dokładnie analizują, które formaty generują najwięcej kliknięć, a za które przyjdzie im potencjalnie zapłacić najwięcej. Trzeba również wziąć pod uwagę specyfikę danej branży, jak również kraju, w którym działa marka. Wartościowe wskazówki dotyczące najefektywniejszych produktów reklamowych Facebooka i tego jak wypadają w poszczególnych branżach i państwach przynosi najnowszy raport Salesforce.
Kwietniowym tematem numer jeden na Facebooku była premiera nakładki na Androida o nazwie Home. Na polskim podwórku natomiast mały jubileusz świętowała marka Reserved, której fan page przekroczył granicę miliona fanów. Najwięcej nowych fanów pozyskały w minionym miesiącu oficjalne fanpejdże Piotra Zyły i Roberta Lewandowskiego, a także fan page Samsunga.
Polski Facebook niezmiennie pozostaje miejscem, w którym doskonale czują się marki telekomunikacyjne. Mają nie tylko najpopularniejsze fanpejdże, ale również udzielają najwięcej odpowiedzi na pytania zadawane przez konsumentów, a w dodatku publikują najbardziej angażujące posty. W listopadzie najwyższy wzrost zaangażowania odnotował jednak fan page marki Durex.
Najpopularniejsze marki na Facebooku to te z branż telekomunikacyjnej i odzieżowej. Marki telekomunikacyjne przodują również pod względem udzielania odpowiedzi na zadawane przez facebookowiczów pytania. Z kolei w branży medialnej najwięcej fanów gromadzą strony stacji radiowych i kanałów telewizyjnych. Jedne z najbardziej angażujących fanpejdży prowadzą natomiast organizacje pozarządowe.