Zapowiadane kilka dni temu wprowadzenie przycisku “Chcę to” jest już w zasadzie przesądzone, poznaliśmy nawet jego aktualny design. To jednak nie jedyny prezent jaki dla całej branży e-commerce przygotował Facebook. Jeszcze większym hitem może być wprowadzenie aplikacji Open Graph informujących znajomych użytkownika o tym, że dokonał zakupu produktu czy usługi.
Polskie firmy nie wiedzą jak efektywnie korzystać z mediów społecznościowych do promocji produktów i usług, pozyskiwania klientów czy poprawiania wyników sprzedaży. W rezultacie to co w największym stopniu kojarzy się z ich poczynaniami w social mediach to kryzysy wizerunkowe. Takie przykre dla przedsiębiorców wnioski płyną z raportu Harvard Business Review Polska opracowanego we współpracy z Capgemini.
Największe marki samochodowe świata coraz wyraźniej zaznaczają swoją obecność na Facebooku. Jak pokazuje raport Sotrender, przygotowany specjalnie na pierwszą środkowoeuropejską konferencję branży badawczej „Esomar CEE Research Forum”, na narodowych profilach facebookowych w krajach Europy Środkowo-Wschodniej zdecydowanie dominują niemieckie marki: BMW, Audi i Mercedes.
Dla wielu internautów media społecznościowe stały się elementami codziennego życia. Przeglądanie nowych informacji na Facebooku, Blipie czy Twitterze przy porannej kawie, najnowszych publikacji po powrocie do domu – to czynności, które towarzyszą wielu użytkownikom internetu na co dzień. Coraz częściej media społecznościowe towarzyszą nam również w drodze – do pracy, szkoły, do domu, na zakupy. I wbrew pozorom, wcale nie potrzebujemy mobilnego internetu, żeby zetknąć się z mediami społecznościowymi poza rzeczywistością wirtualną.
Romana El Abrashy, marketing manager marki Redd’s mówi o wpływie społeczności internetowej na działania związane z promocją piwa w mediach społecznościowych, o dialogu w sieci, jaki można prowadzić w przypadku produktu alkoholowego oraz o synergii działań PR i social media.
Katarzyna Prus-Malinowska, dyrektor ds. komunikacji interaktywnej w BZ WBK, mówi o strategii socialmediowej, o różnicach między działaniami na NK.pl i Facebooku oraz o kulisach zarządzania społecznościami internetowymi przez specjalistów banku.
Berlin, Paryż i… Wrocław. Indeks najpopularniejszych miast w mediach społecznościowych “The Most Social Cities” pokazał, że polskie miasta potrafią zgromadzić w internecie większą ilość fanów niż niektóre największe miasta Europy.