źródło: shutterstock.com

Artykuł przygotowany przez ekspertkę

Okres świąteczny stanowi doskonałą okazję do promowania wartości firmy oraz budowania silnych relacji zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych. Jak zatem skutecznie połączyć cele organizacji z potrzebami pracowników, jednocześnie promując kluczowe wartości, które odzwierciedlają zmieniające się oczekiwania społeczne, ekonomiczne i środowiskowe? Jak sprostać takiemu wyzwaniu komunikacyjnemu i organizacyjnemu?

To pytania, z którymi marketerzy i specjaliści odpowiedzialni za komunikację wewnętrzną mierzą się co roku. Na szczęście istnieje możliwość znalezienia rozwiązania przy odpowiednim podejściu i wcześniejszym zbadaniu potrzeb odbiorców.

Sposoby na docenienie zaangażowania

Święta to doskonała okazja dla pracodawców, aby wyrazić wdzięczność za wysiłek i zaangażowanie pracowników. To również szansa dla zespołu na chwilę relaksu i integracji. Według badań przeprowadzonych przez Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD), aż 60% pracodawców decydowało się na zorganizowanie przyjęcia lub lunchu dla pracowników, co czyniło to najpopularniejszym świątecznym prezentem. Dodatkowo 18% pracodawców obdarowywało swoich pracowników prezentami w postaci bonów na zakupy lub koszów pełnych przysmaków. 

Z kolei badanie przeprowadzone przez Superscript wskazuje, że ponad jedna trzecia ankietowanych pracowników postrzega świąteczne przyjęcia jako formę nagrody i sposób na tworzenie oraz utrzymywanie morale.

W tym roku coraz więcej firm kładzie nacisk na zrównoważony rozwój, promocję odpowiedzialności społecznej, wspieranie lokalnej społeczności czy wdrażanie polityki w zakresie diversity, equity & inclusion (DE&I). Warto wykorzystać te zagadnienia podczas świątecznych wydarzeń i wręczania prezentów dla pracowników, co pozwoli pokazać, że firma troszczy się nie tylko o zyski, ale także o ludzi i środowisko. Pamiętajmy, że święta to nie tylko czas komercyjnych działań, lecz również doskonała okazja do wyrażenia wdzięczności i docenienia zaangażowania pracowników w codzienny rozwój firmy. Takie podejście pozwala na harmonijne połączenie celów biznesowych z oczekiwaniami pracowników, co przyczynia się do budowania silnych więzi w zespole.

Świąteczny employer branding

Chcąc pozytywnie zaskoczyć pracowników, warto eksperymentować z nietypowym i innowacyjnym podejściem do świątecznych zagadnień. Zanim jednak zaczniemy planować kreatywne pomysły, istotne jest cofnięcie się o krok i zrozumienie podstawowych celów firmy oraz potrzeb pracowników. Warto przeprowadzić badanie, ankietę czy rozmowy z pracownikami, aby lepiej zrozumieć, czego oczekują od firmy podczas świąt. Taki wstępny research stanowi kluczowy punkt wyjścia dla skutecznej strategii świątecznych działań.

Święta różnych kultur

Warto zadbać o różnorodność w planowaniu wydarzeń świątecznych, rozważając uwzględnienie tradycji z różnych kultur i religii, aby wszyscy pracownicy mogli uczestniczyć w świętowaniu, niezależnie od ich przekonań. Unikajmy więc koncentrowania się wyłącznie na jednej tradycji. Wprowadźmy różnorodność w dekoracjach i symbolach świątecznych, aby odzwierciedlić różne tła kulturowe pracowników. Wydarzenia świąteczne sprzyjają integracji między pracownikami, stąd jest to doskonała okazja do wymiany doświadczeń związanych ze świętami oraz zrozumienia dla różnorodnych praktyk świątecznych. Podczas przyjęcia świątecznego zadbajmy również o różnorodność potraw, uwzględniając różne preferencje żywieniowe i kulturowe.

Przykładem udanej realizacji tego podejścia jest firma Google, która pewnego roku zorganizowała imprezę o nazwie „It’s a Small World”, podkreślając tym samym swoją globalną kulturę. Każde piętro budynku było dedykowane innej kulturze, począwszy od chińskiej, a skończywszy na amerykańskiej. Takie wydarzenie nie tylko promuje zrozumienie dla różnic kulturowych, ale także umożliwia pracownikom dzielenie się doświadczeniami związanymi ze świętami.

źródło: unplash.com

Świąteczna inkluzywność

Organizacja świątecznej imprezy firmowej powinna być oparta na zasadzie inkluzywności, sprzyjającej każdemu pracownikowi, i skupiać się na uniwersalnych wartościach, takich jak integracja, wzajemne zrozumienie i wspólna zabawa. Dzięki temu każdy pracownik będzie czuł się doceniony i zintegrowany z resztą zespołu, co z kolei wpłynie korzystnie na atmosferę w pracy oraz osiągane wyniki firmy.

Warto również zadbać o różnorodność atrakcji i zabaw, aby zaspokoić potrzeby wszystkich uczestników. Konkursy, gry i zabawy powinny być tak dobrane, aby bawiły i integrowały wszystkich pracowników, niezależnie od ich zainteresowań czy preferencji. Kluczowe jest, aby żadna grupa pracowników nie dominowała, a wszystkie czuły się równie ważne i reprezentowane.

Świąteczny CSR

W kontekście współczesnych wyzwań związanych ze zrównoważonym rozwojem warto także rozważyć święta jako okazję do promowania odpowiedzialnych praktyk biznesowych. Akcje charytatywne, zbiórki dla potrzebujących czy wybór bardziej ekologicznych rozwiązań na świąteczne dekoracje to elementy, które mogą wspierać pozytywny wizerunek firmy. 

Ciekawym przykładem jest firma Berger, która zorganizowała ekologiczne mikołajki firmowe dla ponad 50 dzieci pracowników. Motywem przewodnim był „Dom pracowitych elfów”, w którym mali uczestnicy brali udział w ekologicznych aktywnościach, tworząc m.in. ozdoby świąteczne z naturalnych materiałów. Mikołajki firmowe Berger stały się nie tylko wyjątkowym doświadczeniem, ale także ukazały, że troska o środowisko doskonale współgra z magią świąt i budowaniem pozytywnych relacji wśród pracowników i ich rodzin.

Zamiast obdarowywać się nawzajem, warto przekazać z sercem prezenty wybranej fundacji lub instytucji. Często praktykowanym zwyczajem jest włączenie się całej firmy w akcję Szlachetnej Paczki, w której sami jako Creative Brand Stories uczestniczymy co roku. Pracownicy ING Bank Śląski w okresie bożonarodzeniowym przygotowują paczki świąteczne dla dzieci w szpitalach, świetlicach środowiskowych i w domach dziecka. Także Deloitte Polska koncentruje swoje grudniowe działania wokół świątecznej pomocy charytatywnej, polegającej nie tylko na pomocy finansowej wybranych organizacji, a przede wszystkim na zaangażowaniu pracowników w świąteczny wolontariat pracowniczy.

Współpraca z lokalnymi producentami czy dostawcami podczas organizacji cateringu na świąteczne spotkanie to kolejny krok w kierunku zrównoważonego biznesu. Można także zorganizować warsztaty kulinarne, na których pracownicy dowiedzą się, jak wykorzystywać lokalne produkty do przygotowywania świątecznych potraw i unikać marnowania żywności. Także prezenty świąteczne mogą zawierać lokalne produkty czy ręcznie wykonane przedmioty. Dzięki temu pracownicy otrzymują wyjątkowy prezent, a jednocześnie firma może wspierać lokalnych producentów lub pomagać organizacjom non-profit, co daje pracownikom poczucie współudziału w ważnych i potrzebnych działaniach społecznych.

źródło: unplash.com

Świąteczny outsourcing

Planowanie świątecznych wydarzeń dla firmy może być wyzwaniem, zwłaszcza dla osób odpowiedzialnych za jej organizację. Współpraca z agencją eventową może okazać się szczególnie pomocna, zwłaszcza w przypadku organizacji większych wydarzeń, gdzie profesjonalne wsparcie organizacyjne jest niezbędne. 

Podczas organizacji świątecznych wydarzeń należy pamiętać bowiem o wielu aspektach i szczegółach. Odpowiednia lokalizacja, forma spędzenia czasu czy personalizacja prezentów i kartek świątecznych są kluczowe do zdobycia serc pracowników. 

W przypadku zespołu pracującego zdalnie i rozproszonego w różnych częściach Polski czy świata, odpowiedni podwykonawca może znacząco przyczynić się do stworzenia unikatowych boxów prezentowych. Na taki rozwiązanie zdecydował się Ringier Axel Springer Polska, któremu zależało, aby dostarczyć spersonalizowane prezenty wprost do domów swoich pracowników. Priorytetem było sprawienie, aby każdy obdarowany doświadczył uczucia uznania i docenienia.

Świąteczny piątek

I na koniec praktyczna podpowiedź związana z idealnym terminem organizacji świątecznego spotkania. Wyniki badania przeprowadzonego przez Superscript wskazują, że piątkowe wieczory zdecydowanie dominują jako preferowany moment na organizację świątecznych wydarzenia, z ponad 35% respondentów wyrażającymi takie upodobanie. Badanie podkreśla korzyści związane z organizacją imprez w piątki, takie jak łatwiejszy transport dla uczestników i minimalny wpływ na produktywność pracy w sobotę.

Połączenie celów firmy z oczekiwaniami pracowników w okresie świątecznym to kluczowy element budowania silnej kultury organizacyjnej i zaangażowania zespołu. Skuteczne działania w tym obszarze mogą przyczynić się do budowania pozytywnego employer brandingu, co w dłuższej perspektywie wpływa na atrakcyjność firmy zarówno w oczach obecnych, jak i potencjalnych pracowników. Wykorzystanie świątecznego czasu do osiągania celów biznesowych powinno być równoważone z tworzeniem wartości dla zespołu i otoczenia. Poprzez kreatywne podejście do świątecznych wyzwań, firma może osiągnąć sukces, który będzie owocował nie tylko w okresie świątecznym, ale także przez cały rok.

O autorce:

Klaudia Ronij

Klaudia Ronij

Członek zarządu i dyrektor zarządzająca w agencji Creative Brand Stories – grupie marketingowej, do której należą Bossa Nova Events, Eco Sories i Box of stories.

Na co dzień odpowiedzialna za rozwój działu projektowego oraz realizację największych współprac eventowych w agencji. Zanim na dobre związała się z branżą kreatywną swoje doświadczenie zbierała jako specjalista w dziedzinie Employer Brandingu i była odpowiedzialna za rozwój tego obszaru w wielu organizacjach działających głównie w branży IT. W agencji odpowiedzialna za projekty i współprace z takimi Klientami jak: Maspex, Ringier Axel Springer czy Deloitte.