![Nowa funkcja dla biznesu w WhatsApp Nowa funkcja dla biznesu w WhatsApp](https://socialpress.pl/wp-content/themes/stylebook/timthumb.php?src=https%3A%2F%2Fsocialpress.pl%2Fwp-content%2Fuploads%2F2022%2F11%2FNowa-funkcja-dla-biznesu-w-WhatsApp.png&q=90&w=795&zc=1)
reklama
WhatsApp umożliwi jeszcze łatwiejszą komunikację pomiędzy firmami i ich klientami. Nowa funkcja WhatsApp Business Search pozwoli na wyszukiwanie bezpośrednio w aplikacji.
Zainteresowanie komunikatorami
WhatsApp jest coraz częściej wybieranym sposobem komunikacji pomiędzy firmami i ich klientami. Według badania z kwietnia tego roku zrealizowanego przez Kantar na zlecenie Meta ponad 65% osób woli używać komunikatorów zamiast e-maili czy kontaktu telefonicznego. Dzięki wiadomościom prywatnym, klienci nie muszą co chwilę odświeżać skrzynki w oczekiwaniu na odpowiedź i z dużo większą śmiałością pytają o istotne dla nich sprawy. Z drugiej strony biznes zyskuje świetny sposób na obsługę, budowanie głębszej relacji z klientem i co za tym idzie sprzedaży w aplikacji, którą obie strony znają i lubią.
WhatsApp w biznesie
Ludzie oczekują prostej ścieżki, żeby skontaktować się z firmami na WhatsAppie. Chcą sprawnie uzyskać pomoc i nie szukać numeru telefonu, adresu e-maila, czy strony internetowej. Wiele biznesów już korzysta z WhatsAppa podając numer na paczkach czy stronach, jednak bardzo często chcą szerzej promować ten kanał komunikacji.
Właśnie dlatego dzisiaj WhatsApp rusza z nową funkcją do wyszukiwania dużych firm bezpośrednio w aplikacji. Dzięki niej ludzie będą mogli łatwo rozpocząć rozmowę z interesującą ich marką. Dla firm to świetne narzędzie, aby dać się odkryć klientom i ułatwić do siebie dostęp.
![nowe funkcja w WhatsApp Business](https://socialpress.pl/wp-content/uploads/2022/11/WhatsApp-Business.png)
źródło: about.fb.com
WhatsApp Business Search to nowoczesna wersja książki telefonicznej, która jest przydatna zarówno dla firm jak i klientów. Od dziś każdy, kto będzie chciał zmienić lot, rezerwację hotelową lub dowiedzieć się więcej o nadchodzącej wyprzedaży, będzie mógł z łatwością znaleźć właściwą markę w WhatsApp i rozpocząć rozmowę za pomocą jednego kliknięcia.
źródło: informacja prasowa