Obsługa klienta z niepełnosprawnościami
Jak zadbać o poprawną obsługę klienta? Jak komunikować się z osobami z niepełnosprawnościami? W jaki sposób marki mogą przekazywać informacje ludziom mającym różne trudności?
komunikacja
Jak komunikować się online z niepełnosprawnym odbiorcą?
O czym należy pamiętać chcąc dostosować swoją komunikację w sieci do ograniczeń osób niepełnosprawnych? Jaki aplikacje mogą nam w tym pomóc?
Jak technologie pomagają osobom z niepełnosprawnościami? Raport „(nie)Pełnosprawni w internecie”
Zapraszamy do lektury naszego najnowszego raportu pt. „(nie)Pełnosprawni w internecie”, w którym piszemy o tym, jak nowe technologie pomagają osobom z niepełnosprawnościami być sprawniejszymi i aktywnymi zawodowo.
Zbliża się III Ogólnopolska Konferencja Nowoczesnego PR-u i Komunikacji
Jak kształtować komunikację wewnętrzną w firmie, aby przełożyła się na pozytywny wizerunek przedsiębiorstwa na zewnątrz? W jaki sposób wykorzystać nowoczesne rozwiązania digitalowe w PR? Dowiemy się tego już za tydzień podczas III Ogólnopolskiej Konferencji Nowoczesnego PR-u i Komunikacji.
Warszawska edycja Filmteractive 2018 już 10 października
Już niebawem odbędzie się Filmteractive 2018. W centrum uwagi tegorocznej edycji znalazły się silne marki, które wspierając kulturę, tworzą ciekawe projekty artystyczne. Kto pojawi się na scenie w ramach wydarzenia?
Apple świętuje Światowy Dzień Emoji i zapowiada kilkadziesiąt nowych piktogramów
Obchodzimy dziś Światowy Dzień Emoji. Z tej okazji Apple zaprezentowało nowe piktogramy, które już wkrótce pojawią się na urządzeniach marki. Jakie emoji zyskają użytkownicy?
Zbliża się II Ogólnopolska Konferencja Nowoczesnego PR-u i Komunikacji
Jak prowadzić skuteczną komunikację marki z niewielkim budżetem? W jaki sposób mierzyć i rozliczać działania PR-owe? Tego wszystkiego dowiemy się już wkrótce, podczas II Ogólnopolskiej Konferencji Nowoczesnego PR-u i Komunikacji.
4 nowe narzędzia dla administratorów grup na Facebooku
Facebook poinformował o kilku nowościach dla administratorów grup na portalu. Znalazły się wśród nich m.in. większe możliwości analizy społeczności, ogłoszenia grupowe, zasady grup, a także personalizacja ich wyglądu. Co oznaczają one w praktyce?
„Jeśli decydujemy się na personalizację, zaczynamy stąpać po bardzo cienkim lodzie” – wywiad z Andrzejem Gruszką, Elephate
Jakie błędy w zakresie personalizacji popełniają firmy? Czy powinny mówić na „Ty” w sieci? Na podstawie jakich danych budować personę marki? Odpowiedzi na te pytania podczas InternetBeta 2017 udzielił nam Andrzej Gruszka, PR & Communications Manager w Elephate.
Czy Twój lekarz korzysta już ze Snapchata? Nowy trend wśród specjalistów
Okazuje się, że swoje miejsce na Snapchacie może znaleźć każdy. Przesyłanie skanów pacjentów, relacja ze stołu operacyjnego nagrana za pomocą Spectacles czy zapowiedzi snapów z planowanych zabiegów – takiego wykorzystania aplikacji chyba nikt się nie spodziewał. Lekarze decydują się na snapchatową komunikację.
Dlaczego warto używać emoji w komunikacji marketingowej?
Skąd wzięły się emoji? Czy mają wpływ na zaangażowanie użytkowników? Dlaczego warto używać ich także w marketingu?
Najlepsze kanały komunikacji w 2017 roku
Jakie kanały komunikacji warto wziąć pod uwagę w 2017 roku? Czy będziemy komunikować się za pomocą wideo? Czy Facebook i Snapchat wciąż będą odgrywały tak istotną rolę? Prezentujemy prognozy ekspertów z takich agencji jak Brave Brain, Lubię to – linked by Isobar, ContentHouse, Imagine, Socjomania, Walk Social Media/PR oraz byss.pl.
Wszystko, co musisz wiedzieć o sprzedażowej sile blogera
Niezależni liderzy opinii o niezwykle oryginalnym spojrzeniu i podejściu do tematu. Wspierają markę albo ją osłabiają. Blogerzy, bo o nich tu mowa, nie mają oporów przed wyrażaniem swoich opinii. Kim są i jak wpływają na wzrost sprzedaży?
Workplace od Facebooka – czy komunikację w firmach czeka rewolucja?
Facebook postanowił umożliwiać kontakt już nie tylko z przyjaciółmi i rodziną, ale i współpracownikami. W tym celu uruchomiono Workplace – biznesowy odpowiednik Facebooka, z którego będą mogły skorzystać wszystkie zainteresowane organizacje.
Facebook pozwala na rozmowę z firmami przez Messengera na ich stronie internetowej
Zarządzanie stronami firmowymi na Facebooku to dziś wielkie, strategiczne wyzwanie, któremu wcale nie jest tak łatwo sprostać. Wciąż jest wiele utrudnień w komunikacji z klientami, ale firma właśnie znalazła i na to sposób.