Wyniki przeprowadzonego przez firmę 8thBridge badania opublikował serwis eMarketer. Analitycy przyjrzeli się preferencjom amerykańskich użytkowników mediów społecznościowych.

Okazało się, że niemal jedna trzecia respondentów w dalszym ciągu nie publikuje w social media informacji i opinii o produktach. Udostępnianie takich treści najbardziej rozpowszechnione jest wśród facebookowiczów. Użytkownicy pozostałych serwisów są nieco mniej skłonni do publikowania takich informacji czy opinii. Można wszakże pokusić się o prognozę, że w tej materii będzie rosła rola coraz popularniejszego Pinteresta. Serwis już teraz znalazł się bowiem na trzecim miejscu pod względem powszechności takiej postawy wśród korzystających z niego użytkowników.

fot. eMarketer

Dlaczego użytkownicy portali społecznościowych udostępniają treści dotyczące produktów? Najczęściej przewijającą się odpowiedzią była chęć wyrażenia własnego gustu i preferencji wśród znajomych. Niemal równie często jako motywację podawano chęć upowszechnienia danego produktu czy wrażeń związanych z korzystaniem z niego oraz uzyskania zniżek czy rabatów w zamian za udostępnienie informacji.

fot. eMarketer

Co ciekawe, w przypadku gdy użytkownicy udostępniali treści dotyczące produktów, których jeszcze nie kupili, tylko 36% stwierdziło, że wraz ze wzrostem liczby „lajków” rośnie prawdopodobieństwo, że zdecydują się na zakup.