![Znaczenie forów internetowych w branży motoryzacyjnej Znaczenie forów internetowych w branży motoryzacyjnej](https://socialpress.pl/wp-content/themes/stylebook/timthumb.php?src=https%3A%2F%2Fsocialpress.pl%2Fwp-content%2Fuploads%2F2013%2F06%2Fauto_laptop_42-35365916.jpg&q=90&w=795&zc=1)
reklama
Znaczenie forów internetowych dla sprzedaży jest szczególnie wysokie w przypadku marek, w których procesie zakupowym silnie występuje Efekt ROPO (Research Online Purchase Offline).
Efekt ROPO polega na zachowaniu konsumentów, którzy przed dokonaniem zakupu w tradycyjnej sieci sprzedaży offline dokonują intensywnego research’u sieci w poszukiwaniu informacji i opinii na temat planowanych zakupów. W tym celu odwiedzają serwisy marek, strony i blogi eksperckie oraz fora internetowe. Informacje i opinie, które tam znajdą determinują ich decyzje zakupowe.
Efekt ROPO w motoryzacji
Badanie „Consumer Commerce Barometer: ROPO Scattercharts.” wykazało, że aż 70% sprzedaży samochodów w polsce podlega Efektowi ROPO. Poniższa infografika przedstawia znaczenie forów internetowych w tym procesie.