źródło: shutterstock.com

Przypuszczenia wszystkich social media specjalistów sprawdziły się – Instagram wprowadził funkcję przypinania komentarzy. Od teraz medium ma stać się bardziej przyjaznym miejscem.

Potwierdzenie przewidywań specjalistów

Pierwszy raz o tej funkcji dowiedzieliśmy się w maju. Jednak do końca nie było pewne jak spodoba się ona użytkownikom aplikacji. Natomiast niedawno serwis społecznościowy potwierdził te przypuszczenia. I od teraz każdy, kto korzysta z Instagrama, może przypiąć trzy komentarze na górze, pod postem.

Today we’re rolling out pinned comments everywhere 📌

That means you can a pin a few comments to the top of your feed post. By highlighting positive comments, you can better manage the tone of the conversation. ❤️ pic.twitter.com/w2X5grdee7

— Vishal Shah (@vishalshahis) July 7, 2020

Opcja ta ma na celu zachęcenie do interakcji wszystkich użytkowników i docenianie tych, którzy zdecydowali się zostawić po sobie interesujący komentarz.

Przydatność funkcji

Instagram twierdzi, że nowa funkcja ma uczynić serwis bardziej przyjaznym miejscem, gdzie ilość negatywnych komentarzy będzie zredukowana do minimum. I chociaż w to trudno jest nam uwierzyć to na pewno sprawdzi się ona do celów marketingowych.

Co jakiś czas pod kontami znanych marek czy influencerów, pojawiają się liczne pytania o konkretny produkt. Osoba prowadząca profil, może wówczas przypiąć najczęściej powtarzające się pytania, a następnie na nie odpowiedzieć, aby użytkownicy mieli do niego szybszy dostęp.

W kwestii unikania negatywnych komentarzy, pamiętajmy o tym jak bardzo ludzie się od siebie różnią. Jeden będzie chciał rzeczywiście nagrodzić kogoś, kto skomentował go miłymi słowami, inny przypnie negatywny komentarz, aby inni mogli go dostrzec i wygenerować jeszcze większy hejt. Istotne jest więc rozważne korzystanie z tejże możliwości Instagrama