Facebook odpiera oskarżenia o zbierane danych o połączeniach użytkowników za pomocą Messengera bez ich zgody. Informuje także o krokach, które zostaną podjęte i tym, że przez jakiś czas wstrzymane będzie uruchamianie nowych botów.
Twitter podejmuje stanowcze kroki w walce z niechcianymi treściami i botami. Serwis zmienia swoje zasady i podejmuje wysiłki w celu zapewniania jeszcze większego bezpieczeństwa swoim użytkownikom.
Facebook Messenger zmienia swoją politykę. Już niedługo boty będą mogły robić znacznie więcej niż dotychczas. Jednak użytkownik będzie miał nad automatem pełną kontrolę.
Specjaliści z Gartner Groups twierdzą, że do roku 2015 około 10 proc. wszystkich użytkowników Facebooka będą stanowiły boty.