Nowa opcja dla kont biznesowych na Instagramie – najczęściej zadawane pytania
Instagram testuje opcję, która umożliwi markom ustawienie najczęściej zadawanych pytań, w bezpośrednim kontakcie z marką.
pytania
Forecast – aplikacja do zadawania pytań od Facebooka
Forecast to nowa aplikacja od Facebooka, dzięki której możemy zadawać pytania odnośnie przyszłych wydarzeń. Poznajcie ją bliżej!
Quora teraz także w języku polskim
Quora – platforma pytań i odpowiedzi – uruchamia usługę w języku polskim. Co warto o niej wiedzieć?
Interaktywne naklejki z pytaniami już w Instagram Stories
Nowość na Instagramie – w Stories pojawiły się interaktywne naklejki, dzięki którym użytkownicy mogą zadawać pytania. Jak skorzystać z nowej opcji?
Obsługa klienta na Facebooku: polska marka w światowej czołówce
Marki telekomunikacyjne są zdecydowanie najbardziej zapracowane na Facebooku, gdy mowa o obsłudze klienta. Co ważne, jakość ich obsługi lokuje je ponad facebookową średnią, choć pod tym względem najlepiej wypadają marki świadczące usługi pocztowe i kurierskie.
Facebook upraszcza ofertę reklamową. Zobacz co się zmieni
Wszystkich tych marketerów, których zdaniem oferta reklamowa Facebooka jest zbyt skomplikowana z pewnością ucieszą zmiany w Facebook Ads, jakie właśnie zapowiedział serwis. Szefowie serwisu postanowili ją uprościć, poprzez usunięcie części zbędnych ich zdaniem usług, a także ujednolicenie wyglądu tych, które będą funkcjonować dalej.