Autor: Artur Kawik, 22/07/2011 ankieta, badanie, Dell, feedback, Forrester Consulting, klient, konsumenci, marketing, marketingowcy, raport, reklama, social media, zaangażowanie Marketing, Raporty
Jakkolwiek od dawna mówi się o wielkim potencjale marketingowym mediów społecznościowych, firmy w dalszym ciągu nie potrafią go w pełni wykorzystać. Raport Forrester Consulting opracowany na zlecenie Della co prawda potwierdza tę tezę, ale jednocześnie sygnalizuje, że marketingowcy przywiązują coraz większą wagę do social mediów.
Autor: Dominika Szot, 21/07/2011 Dell, Facebook, Google, Google Plus, Hangouts, interakcja, internauci, konkurencja, liczba użytkowników, marketing, Michael Dell Biznes
Być może wkrótce Michael Dell, dyrektor generalny firmy Dell – giganta rynku IT, użyje nowego wideoczatu Google+ (Hangouts) jako alternatywy dla tradycyjnych kontaktów w obrębie obsługi klienta.
Autor: Grzegorz Miłkowski, 16/12/2010 Dell, Dellcares, Radian6, social media, Social Media Listening Command Center, social media monitoring, społeczność Mobile
Kilka dni temu Dell oficjalnie uruchomił „Social Media Listening Command Center”, czyli dział odpowiedzialny za komunikację w mediach społeczościowych.
