Nikt nie klika “Lubię to” pod Twoim zdjęciem? Skorzystaj z formuły na zaangażowanie
Teoretycznie nie ma gwarancji, że określony rodzaj zdjęć zdobędzie więcej kliknięć “Lubię to” niż inne. Czy aby na pewno? Niekoniecznie!
Nikon
Kryzysy w social media pod lupą: zobacz największe wpadki
Kryzysy w mediach społecznościowych to zawsze wielkie wyzwanie dla marketerów. Jak zareagować w taki sposób, by nie ucierpiała marka, a jednocześnie udobruchać niezadowolonego klienta? Na to pytanie starają się odpowiedzieć eksperci Sotrendera w opracowaniu dotyczącym sytuacji kryzysowych w social media.
Segritta vs Nikon: roszczeniowa blogerka czy nieprofesjonalna firma?
Gorącym tematem w polskim Internecie stała się w ostatnich godzinach sprawa konfliktu blogerki Segritty z firmą Nikon. Zaczęło się od propozycji darmowego serwisu aparatu, jaką złożył przedstawiciel firmy. Później jednak Nikon pozostawał głuchy na wszelkie formy kontaktu od blogerki, a w końcu zamiast naprawionego aparatu wysłał jej kosztorys serwisu. Jak zareagowali internauci?