Co drugi przedsiębiorca nie sprawdza, co o nim piszą w Internecie
Jak informuje Rzetelna Firma, blisko 90 proc. przedsiębiorców uważa siebie za otwartych na opinie konsumentów. Jednocześnie aż 57 proc. przyznaje, że nie prowadzi ani nie zamierza prowadzić systemu monitorowania i zbierania ocen na temat ich usług i produktów.