Ignorowanie konsumentów, brak systemu monitorowania, problemy z mierzeniem wyników – to lista błędów jakie popełniają przedsiębiorcy w social mediach. Nie dziwi zatem, że mniej niż połowa posiada jakąkolwiek strategię działania w platformach społecznościowych. Takie wnioski płyną z najnowszego raportu dotyczącego poczynań przedsiębiorstw w mediach społecznościowych.
Publikujesz status na Facebooku, ale odzew jest znikomy? Prowadzisz fan page i chcesz zbudować trwałą i lojalną bazę fanów, ale nie wiesz co zamieszczać na tablicy? Twórcy aplikacji Post Planner radzą, jak można sprawić by facebookowy status był naprawdę chwytliwy.
Jakkolwiek od dawna mówi się o wielkim potencjale marketingowym mediów społecznościowych, firmy w dalszym ciągu nie potrafią go w pełni wykorzystać. Raport Forrester Consulting opracowany na zlecenie Della co prawda potwierdza tę tezę, ale jednocześnie sygnalizuje, że marketingowcy przywiązują coraz większą wagę do social mediów.