Większe nakłady na Facebooka, postępująca monetyzacja niektórych platform czy wreszcie rosnąca popularność platform wyspecjalizowanych – takie trendy zarysują się na rynku social media zdaniem polskich specjalistów od mediów społecznościowych.
Trend lokalny, strategie marek Tiger i PZU to typowane przez ekspertów najlepsze działania marketingowe w mediach społecznościowych mijającego roku. Budujący jest fakt, że z dumą jesteśmy w stanie wskazać marki, których kampanie zrobiły na nas wrażenie w tym roku i bynajmniej nie były to firmy zagraniczne.
Rośnie zapotrzebowanie na analitykę social media i narzędzia pozwalające na pomiar efektów. Mierzymy przede wszystkim, by unikać sytuacji kryzysowych, planować i oceniać efektywność komunikacji.
Na przestrzeni ostatnich kilkunastu miesięcy coraz większy poklask u marketerów zaczął zdobywać inbound marketing. Dzięki niemu pozyskują więcej leadów, a wśród konsumentów wzrasta świadomość samej marki i jej oferty. Największym problemem przy prowadzeniu działań w tym obszarze pozostaje niedostateczna wiedza tych, którzy mają się tym zajmować.
Dzisiaj klikając w jeden przycisk można załatwić niemal wszystko. Klik! i kontaktujemy się ze znajomymi, klik! i bilet na pociąg kupiony, klik! i rachunki zapłacone. Wystarczy mieć dostęp do Internetu, a możliwości w załatwieniu czegokolwiek są praktycznie nieograniczone. Jednak przy tego typu operacjach, ciekawskie firmy zbierają o nas dane…
Brak świadomości zagrożeń, które pojawiają się także na portalach społecznościowych może przyczynić się do zainfekowania naszego konta i wycieku naszych danych osobowych, a nawet utraty gotówki. Zawsze warto przestrzegać podstawowych reguł: nie otwierać podejrzanych wiadomości i załączników oraz nie klikać bezmyślnie „Lubię to” we wszystko, co się wyświetla na tablicy.
Przyzwyczailiśmy się, że social media mogą pomóc w znalezieniu pracy i są po części wykorzystywane w procesie rekrutacyjnym, a jednak wciąż zdarza się nam popełniać faux pas.
Kiedy w 2006 roku powstała Nasza-Klasa.pl, jej celem było umożliwienie odnowienia starych znajomości. Dzisiaj NK.pl to zupełnie inny serwis, który odchodzi od idei portalu społecznościowego i staje się platformą o charakterze rozrywkowym.
Amerykańscy i europejscy marketerzy są najwidoczniej zgodni – social media sprzedają. Dla tych pierwszych media społecznościowe stały się najważniejszym kanałem komunikacji content marketingowej. Z kolei na Starym Kontynencie obserwujemy konsekwentny wzrost nakładów na marketing społecznościowych, które już wkrótce przekroczą sumę 3 miliardów dolarów.
Polski rynek handlu internetowego rośnie w siłę, odpowiadając już za blisko 6% PKB – taki wniosek płynie z najnowszego raportu Deloiite. Przedsiębiorstwa działające na naszym rynku już dawno dostrzegły siłę tkwiącą w sieci i korzyści, jakie niesie ze sobą obecność w internetowej rzeczywistości. Wśród trendów mających wpływ na rozwój e-handlu w Polsce autorzy wymieniają rosnącą popularność social media i upowszechnienie urządzeń mobilnych.
Korzystanie z social media to najpopularniejsza forma prowadzenia działań content marketingowych. Ta forma promocji pochłania marketerom ponad jedną czwartą budżetów reklamowych, przy czym dystrybuowanie contentu jest znacznie kosztowniejsze niż jego tworzenie. Content marketing to również wyzwania, spośród których największym jest tworzenie wystarczająco angażujących treści.
Ponad 90% rekruterów korzysta z LinkedIn, który okazuje się nieocenionym źródłem informacji o wiedzy, doświadczeniu i kompetencjach kandydata. Nie znaczy to jednak, że bardziej rozrywkowe platformy w rodzaju Facebooka czy Twittera są dla specjalistów od HR nieprzydatne. To właśnie tam mogą poznać kandydata od nieco innej strony i przekonać się, że w swoich wypowiedziach używa wulgaryzmów lub zwrotów o seksistowskim zabarwieniu.
Z raportu serwisu Pracuj.pl wynika, że polscy specjaliści od rekrutacji dosyć chętnie sięgają po media społecznościowe, ale popularność tego typu platform wciąż nie jest tak wielka, jak sądzi wielu obserwatorów.
Większość studentów polskich uczelni deklaruje, że korzysta z mediów społecznościowych kilka razy dziennie, często w celu wykonywania obowiązków. Ich zdaniem social media mogą być przydatnym narzędziem w pracy zawodowej, a to poprzez pomoc w rozwiązywaniu problemów lub jako źródło pogłębiania wiedzy. Nie znaczy to jednak, że uważają możliwość korzystania z mediów społecznościowych za warunek konieczny zatrudnienia w danej firmie.
Jeszcze dwa lata temu marketerzy oczekiwali, że social media pomogą im osiągnąć lepsze wyniki sprzedażowe. Obecnie to angażowanie konsumentów staje się zarówno głównym celem marketingu społecznościowego, jak i zasadniczym kryterium oceny jego efektywności. Największym wyzwaniem, z jakim muszą zmierzyć się w tym obszarze marketingu, coraz częściej są natomiast ograniczone budżety.