Social media stanowią już nieodłączną część pracy dziennikarzy. Pod tym względem przoduje Twitter, którego popularność stale rośnie. Co ciekawe, odwrotny trend da się zaobserwować w przypadku powszechności blogowania.
Kadra zarządzająca firm często nie jest przychylna korzystaniu z social media przez ich podwładnych w czasie pracy. Takie stanowisko to najczęściej efekt obaw o prywatność i spadek wydajności. Sami pracownicy z kolei wierzą, że media społecznościowe zwiększają ich wydajność i poprawiają współpracę w firmie. Takie wnioski płyną z badania przeprowadzonego dla Microsoftu.
Wczorajszy dzień przyniósł niespodziewaną wizytę CEO Facebooka w Polsce. Jaki był cel wizyty Marka Zuckerberga? Teoretycznie chciał tylko zwiedzić nasz kraj, jednak przy okazji odbył debatę z ministrem administracji i cyfryzacji Michałem Boni.
Blisko 60% największych marek świata korzysta już z Instagrama w swojej komunikacji społecznościowej. W parze ze wzrostem popularności tej platformy rośnie również aktywność firm na swoich profilach. Prawie wszystkie zdjęcia które marki udostępniają na Instagramie trafiają również na ich strony na Facebooku.
Korzystanie z mediów społecznościowych to nie tylko domena przedsiębiorców i konsumentów. Coraz większe zainteresowanie tym wycinkiem wirtualnej rzeczywistości wykazuje sektor rządowy, a szczególnie armia i wywiad. W jaki sposób tego typu jednostki adaptują social media do swoich potrzeb?
Dziennikarze coraz chętniej korzystają z platform społecznościowych, tak dla celów prywatnych, jak i zawodowych. Szczególną uwagę poświęcają blogom, które uznają za najbardziej wiarygodne źródła informacji. Bardziej liczy się dla nich jednak to, aby informacje wyszukiwane w mediach społecznościowych były atrakcyjne i inspirujące.
Obecnie dzieci dorastają w kompletnie odmiennej rzeczywistości niż starsze pokolenia. Od najmłodszych lat jednym z nieodłącznych elementów ich życia jest bowiem Internet. Czy jednak jest tak, że dzięki temu ich kompetencje w zakresie korzystania z Sieci są bardzo rozwinięte? Na to pytanie starają się odpowiedzieć autorzy raportu „Dzieci Sieci”.
Wprawdzie akcje Facebooka na giełdzie radzą sobie różnie, to jednak serwis wciąż podbija nowe rynki. Lista państw, gdzie portal stworzony przez Marka Zuckerberga jest liderem popularności, po raz kolejny się powiększyła. Tym razem do liczącej już ponad 120 krajów listy dołączyły Armenia, Kirgistan, Łotwa i Wietnam. Wyzwaniem wciąż pozostają dwa kraje – największy oraz najludniejszy.
Wielka Brytania to kraj, gdzie największa część społeczeństwa korzysta z mediów społecznościowych, a w czołówce tej klasyfikacji znajduje się Polska. Użytkownicy platform społecznościowych najchętniej dyskutują o muzyce i filmach, ale w krajach arabskich równie popularnym tematem dyskusji są polityka, a nawet religia.
Według raportu Nielsena, bycie online pochłania coraz więcej czasu, zwłaszcza tym, którzy lubują się w korzystaniu z mobilnych aplikacji. Jeśli spojrzeć na media społecznościowe, okaże się, że już niemal połowa użytkowników korzysta z ich mobilnych wersji na smartfonach. Maleje natomiast liczba internautów łączących się z Siecią za pośrednictwem komputerów.
W lipcu internauci najwięcej dyskutowali o Alior Banku, który jednocześnie może pochwalić się największą ilością wpisów o pozytywnych wydźwięku. Najgorzej pod tym względem wypadł natomiast BZ WBK. Wśród poszczególnych produktów bankowych najwięcej dyskusji wśród internautów wzbudzały konta i kredyty.
Prowadzenie komunikacji w mediach społecznościowych odgrywa coraz większą rolę w strategii promocyjnej polskich miast. Liderem pod tym względem jest Wrocław. Co ciekawe, popularniejsze są jednak strony nieoficjalne, a tutaj prym wiedzie stolica.
Ponad połowa polskich firm wciąż nie wykorzystuje mediów społecznościowych w swojej strategii. Te, które się na to zdecydowały z reguły stawiają na Facebooka, który jest najlepiej rozpoznawalnym serwisem wśród prowadzących przedsiębiorstwa. Wykorzystanie social mediów w polskich firmach najczęściej służy celom marketingowym i PR-owym.
Wśród marek obecnych na Facebooku w największych krajach Europy Środkowo-Wschodniej to polskie mogą pochwalić się największą liczbą fanów. Patrząc na cały region, najlepiej w sferze społecznościowej radzą sobie marki telekomunikacyjne oraz międzynarodowe sieci handlowe i fast-foodowe. W poszczególnych krajach preferencje facebookowiczów są jednak mocno zróżnicowane.
Rola jaką social media odgrywają przy prowadzeniu działalności gospodarczej stale rośnie, ale wciąż w niektórych jej aspektach ich wykorzystanie jest bardzo ograniczone. Najlepszym tego przykładem jest obsługa klienta. Wprawdzie wiele firm deklaruje korzystanie z mediów społecznościowych do tego typu działań, ale odsetek problemów, które są rozwiązywane tą drogą jest wciąż bardzo znikomy.