Pandemia zdecydowanie wywarła olbrzymi wpływ na nasze życie prywatne i zawodowe. Oto jak obecnie wygląda sytuacja w e-commerce, w związku z panowaniem wirusa COVID-19.
Media społecznościowe to dla wielu użytkowników doskonałe narzędzia do dzielenia się ze światem swoimi przeżyciami czy przemyśleniami. W tym kontekście nieco zaskakująca może być informacja, że „społecznościowcy” nie są zbyt skorzy do tego, by ujawniać informacje o kupowanych przez siebie produktach. Pondato nie są specjalnie podatni na społecznościowe rekomendacje.
Na przestrzeni ostatnich miesięcy wielokrotnie akcentowano wpływ serwisów społecznościowych na decyzje zakupowe podejmowane przez konsumentów. W nieco innym świetle tę zależność ukazuje najnowszy raport Capgemini, z którego wynika, że ten wpływ jest coraz mniejszy. Niejako na przekór cyfrowej rzeczywistości, okazuje się, że największe zaufanie w dalszym ciągu wzbudzają tradycyjne sklepy stacjonarne i wizyta w nich.
Uruchomienie własnego sklepu internetowego to już nie problem. Jedną z platform, która daje takie możliwości, jest WordPress. Na bazie tego kojarzonego głównie z blogami narzędzia można otworzyć w pełni funkcjonalny e-sklep, który będzie prosty w obsłudze i przyjazny dla użytkownika.
Tylko w ciągu ostatniego roku na Allegro sprzedano ponad 4 mln zaproszeń oraz 2 mln dodatków w kategorii Ślub i Wesele. PayU, dostawca usług płatniczych, analizuje ślubny biznes online.
Lookmash to startup, który zdobywa popularność nie tylko w Polsce. Twórcy tej aplikacji postawili sobie za cel rozwiązanie problemów kobiet na całym świecie – co kupić, w czym wyglądam najlepiej? My zapytaliśmy twórcę tej platformy, czy im się to udało.
Połowa kupujących w sieci odwiedza platformy handlowe i sklepy internetowe średnio raz w tygodniu i zostawia w nich od 500 zł do 2 000 zł rocznie – wynika z analizy PayU. Przy płaceniu coraz większa grupa internautów wybiera szybie przelewy z natychmiastową realizacją online lub kartą. Najczęściej kupowane produkty to sprzęt RTV i AGD.
Facebook, Twitter i… Pinterest. Tak zdaniem autorów jednego z najnowszych badań wygląda trójka najpopularniejszych serwisów społecznościowych, przynajmniej tych zachodnich. Pinterest od początku roku notuje błyskawiczny wzrost popularności wśród internautów i coraz skuteczniej napędza sprzedaż sklepów internetowych.
E-commerce rozwija się w Polsce coraz lepiej. Zakupy w Internecie robi już prawie trzy czwarte internautów, polepszyła się też znajomość portali zakupów grupowych. Jakie korzyści niesie ze sobą taka forma zakupów? Internauci są zdania, że to przede wszystkim oszczędność – pieniędzy i czasu – oraz wysoka jakość towarów.
Zarówno dla klientów sklepów internetowych, jak i dla samych sklepów rośnie znaczenie budowy dobrych relacji opartych na zaufaniu i lojalności. Zadowoleni z zakupów internauci najczęściej wracają do sklepu ponownie. A sklepy stawiają przede wszystkim na wysoki poziom obsługi klienta.