Przejrzeć się w Pintereście
Coraz więcej polskich firm zakłada oficjalne profile na portalu Pinterest. Z jakimi trudnościami muszą się mierzyć?
Coraz więcej polskich firm zakłada oficjalne profile na portalu Pinterest. Z jakimi trudnościami muszą się mierzyć?
Zmagania olimpijskie i paraolimpijskie w Londynie znalazły odbicie również w mediach społecznościowych. Facebook, Twitter czy YouTube, poza byciem kanałami informacyjnymi, stanowiły również pole walki sponsorów o zainteresowanie konsumentów. W tej sferze najlepiej radziły sobie takie marki jak Coca-Cola, Adidas, British Airways czy Cadbury. Marginalne znaczenie odgrywał natomiast tzw. ambush marketing.
Social media to istotne narzędzie marketingowe wielu przedsiębiorstw. Prym na tym polu wiodą Facebook i Twitter. Najczęściej wykorzystywane są do budowania świadomości marki. Wciąż jednak marketerzy mają problemy z mierzeniem efektywności działań w sferze społecznościowej.
Mali i średni przedsiębiorcy chętnie korzystają z social mediów i doceniają ich przydatność. Podstawową rolą jaką spełniają media społecznościowe w strategii tego typu firm jest rola kanału informacyjnego. Najbardziej rozpowszechnione jest korzystanie z Facebooka, ale niespodziewanie za najskuteczniejszy serwis przedsiębiorcy uznali… Google+!
Funkcje umożliwiające targetowanie treści to zawsze udogodnienie dla marketerów, pozwalające im dotrzeć z contentem do ściśle określonej grupy odbiorców. Takie rozwiązanie, pod postacią targetowanych tweetów, wprowadzono właśnie na Twitterze. Nowa funkcjonalność umożliwia nie tylko wybór grupy adresatów promowanych wpisów, ale również wybór platformy, na której ma się ukazywać.
Marketerzy coraz częściej zwracają się ku innym niż Facebook platformom społecznościowym. Najwidoczniej przynosi to efekty, gdyż ich plany na nadchodzący rok zakładają podwyższenie budżetów na działania promocyjne na takich serwisach jak Twitter, Tumblr czy Pinterest. Ponadto więcej marketerów deklaruje, że zwrot z inwestycji w przypadku tych platform jest wyższy aniżeli w przypadku Facebooka. Nadchodzą zmiany?
Pomimo tego, że zaskakująco wielu internautów deklaruje, że pozytywnie odbiera wpływ marek na swoje życie, odsetek tych, którzy ufają treściom publikowanych na firmowych profilach jest stosunkowo niewielki.
Ignorowanie konsumentów, brak systemu monitorowania, problemy z mierzeniem wyników – to lista błędów jakie popełniają przedsiębiorcy w social mediach. Nie dziwi zatem, że mniej niż połowa posiada jakąkolwiek strategię działania w platformach społecznościowych. Takie wnioski płyną z najnowszego raportu dotyczącego poczynań przedsiębiorstw w mediach społecznościowych.
Jak stawiać pierwsze kroki w social media? Zasięg czy zaangażowanie – co ważniejsze? Czym je mierzyć? Jak ocenić potencjał konkurencji? Odpowiedzi na te i inne pytania udzielają eksperci z IAB Polska. Dokument stanowi małe kompendium wiedzy jaką powinien dysponować marketer przy planowaniu strategii marki.
Dla wielu internautów media społecznościowe stały się elementami codziennego życia. Przeglądanie nowych informacji na Facebooku, Blipie czy Twitterze przy porannej kawie, najnowszych publikacji po powrocie do domu – to czynności, które towarzyszą wielu użytkownikom internetu na co dzień. Coraz częściej media społecznościowe towarzyszą nam również w drodze – do pracy, szkoły, do domu, na zakupy. I wbrew pozorom, wcale nie potrzebujemy mobilnego internetu, żeby zetknąć się z mediami społecznościowymi poza rzeczywistością wirtualną.
Romana El Abrashy, marketing manager marki Redd’s mówi o wpływie społeczności internetowej na działania związane z promocją piwa w mediach społecznościowych, o dialogu w sieci, jaki można prowadzić w przypadku produktu alkoholowego oraz o synergii działań PR i social media.
Katarzyna Prus-Malinowska, dyrektor ds. komunikacji interaktywnej w BZ WBK, mówi o strategii socialmediowej, o różnicach między działaniami na NK.pl i Facebooku oraz o kulisach zarządzania społecznościami internetowymi przez specjalistów banku.