Status tekstowy na fan page powinien zawierać się w 150 znakach. W przypadku postów z załączonym linkiem lub zdjęciem, tekst powinien być jeszcze krótszy. Z kolei przy publikowaniu zdjęć lub materiału wideo administrator powinien zadbać o to, by miniatura którą zobaczą użytkownicy zachęcała do zaangażowania. Te i inne wskazówki zawiera opublikowany przez Facebooka poradnik do publikowania postów.
Serwis LinkedIn wprowadził zmiany dedykowane stronom firmowym. Dzięki targetowaniu statusów administratorzy mogą wybrać grono adresatów swoich treści, a nowe statystyki dostarczą więcej informacji na temat funkcjonowania strony i użytkowników, którzy ją obserwują.
Odpowiedź na zadane w tytule pytanie każdego dnia próbują znaleźć rzesze marketerów. Badania przeprowadzone przez BuddyMedia wskazują jakie dni i pory dnia są statystycznie najlepsze do publikowania treści, a także które słowa mogą pomóc przy tworzeniu angażującego contentu.
Wprowadzona niedawno opcja różnicowania uprawnień administratorów facebookowych stron miała znacznie usprawnić zarządzanie nimi. Okazuje się, że korzystanie z tej funkcji może nieść ze sobą ogromne zagrożenie dla właściciela fan page, bowiem istnieje prawdopodobieństwo całkowitej utraty dostępu do strony. Wszystkiemu winne są najprawdopodobniej dziury w kodzie Facebooka. Co gorsza, przy tej okazji przekonaliśmy się, że Facebook ma poważne braki w systemie obsługi użytkowników.
Popularność aplikacji w rodzaju HootSuite czy SproutSocial wzięła się m.in. z braku w ofercie Facebooka narzędzia, które umożliwiałoby planowanie publikacji treści z wyprzedzeniem. Postanowiono wreszcie wypełnić i tę lukę. Administratorzy będą mogli planować publikowanie treści na stronach nawet z półrocznym wyprzedzeniem.
Marketerzy mogą zacierać ręce – Facebook ogłosił właśnie wprowadzenie nowej usługi do swojej oferty reklamowej. “Promowane posty” mają być sposobem na przedarcie się przez facebookowy EdgeRank i dotarcie do większej ilości fanów i ich znajomych.
Najpopularniejszy serwis społecznościowy świata wprowadził różne typy uprawnień dla osób administrujących fan page’ami. Dzięki temu właściciele stron będą mogli w łatwy sposób przypisać różnym osobom odpowiedzialnym za prowadzenie strony konkretne pola działań, bez obaw o naruszenie kompetencji.
Wraz z uruchomieniem Osi czasu dla stron, Facebook wprowadził również nowy sposób komunikacji między marką a fanami. Prywatne wiadomości mają ułatwić wymianę informacji na linii administrator-użytkownik. Wprawdzie prowadzący fan page może zrezygnować z tej funkcji, ale najnowsze badanie wskazuje, że z nowego rozwiązania korzysta już prawie 80% marek.
Administratorzy facebookowych fanpejdżów mają powody do zmartwienia. Okazuje się, że ich content dociera do tylko co szóstego fana na Facebooku! „Winnym” są najprawdopodobniej zmiany w algorytmie, który dobiera treści wyświetlające się w „Aktualnościach”. Jak można polepszyć ten współczynnik? Przede wszystkim uczynić treści bardziej angażującymi.
Jedną z uciążliwości dla korzystających ze Stron Google+ było jak dotąd ograniczenie liczby adminów do zaledwie jednej osoby. Jak wskazywano, w ten sposób cierpiała między innymi aktywność na kontach firmowych, skoro content mogła zamieszczać w zasadzie tylko jedna osoba. Google postanowił wyjść naprzeciw oczekiwaniom użytkowników i teraz administrować stroną będą mogły dwie i więcej osób. To nie jedyny ze „świątecznych” prezentów od programistów G+ .
Jak do tej pory komunikacja marek i firm z klientami na Facebooku odbywała się głównie w komentarzach pod poszczególnymi wpisami. Najwidoczniej uznano, że to za mało, bowiem testowana jest funkcja wysyłania prywatnych wiadomości do administratorów fan page. To zwiastuje nowe podejście do interakcji między facebookowiczami a adminami facebookowych stron.
Przedsiębiorcy, organizacje pozarządowe czy też inne podmioty prowadzące swoje fan page na Facebooku czasem dysponują więcej niż jednym kontem. Jeszcze jakiś czas temu nie można było łączyć ich w jeden, ale programiści portalu wyszli naprzeciw tym prośbom. My w kilku zdaniach przypominamy jak to zrobić.
Facebook zapowiedział kolejne zmiany. Tym razem zwrócić na nie uwagę powinni administratorzy stron. Nowości obejmują między innymi wprowadzenie kilku nowych wskaźników pomiaru zaangażowania. Nowe statystyki już gromadzoną dane, a wszyscy zainteresowani mogą zacząć z nich korzystać już teraz.
“Dyskusje”, będące w istocie facebookowymi forami internetowymi, najwyraźniej nie sprawdziły się, bowiem Facebook poinformował, że znikną z końcem października.
Facebook po raz kolejny chce ułatwić życie swoim użytkownikom. Tym razem przełamując barierę językową, jaka czasem może wstępować na linii fan page – facebookowicz. Wczoraj uruchomiono funkcję automatycznego tłumaczenia postów na wybrany język.