Jak Ceneo stało się gigantem? 20 lat historii w liczbach

Dwa dziesięciolecia, miliony opinii i setki tysięcy transakcji dziennie – Ceneo podsumowuje swoje 20-lecie. Jakie liczby i fakty zaskakują najbardziej?
Dwa dziesięciolecia, miliony opinii i setki tysięcy transakcji dziennie – Ceneo podsumowuje swoje 20-lecie. Jakie liczby i fakty zaskakują najbardziej?
Elektronika i odzież – e-sklepy z tymi produktami cieszyły się największą popularnością podczas grudniowych zakupów w sieci. Rok temu w grudniu strony e-sklepów odwiedziło 71 proc. internautów, a pięć lat temu w tym samym miesiącu ─ 63 proc. Zobacz więcej w najnowszej analizie Gemiusa.
Przez Internet najwięcej kupujemy w okresie przedświątecznym, czyli w listopadzie i grudniu. Sprzedaż wybranych kategorii produktów rośnie także w okresie letnim. Co najczęściej kupujemy w wakacje i czy zakupy te związane są z naszymi urlopowymi planami? Odpowiedź na te pytania dostarczyły badania przeprowadzone na zlecenie Grupy Okazje.info.
Trwa przedświąteczna gorączka zakupowa. Także na Facebooku internauci szukają najlepszych ofert i zbierają opinie o tym co warto kupić. Catvertiser przeanalizował preferencje Polaków.
Media społecznościowe to dla wielu użytkowników doskonałe narzędzia do dzielenia się ze światem swoimi przeżyciami czy przemyśleniami. W tym kontekście nieco zaskakująca może być informacja, że „społecznościowcy” nie są zbyt skorzy do tego, by ujawniać informacje o kupowanych przez siebie produktach. Pondato nie są specjalnie podatni na społecznościowe rekomendacje.
Na przestrzeni ostatnich miesięcy wielokrotnie akcentowano wpływ serwisów społecznościowych na decyzje zakupowe podejmowane przez konsumentów. W nieco innym świetle tę zależność ukazuje najnowszy raport Capgemini, z którego wynika, że ten wpływ jest coraz mniejszy. Niejako na przekór cyfrowej rzeczywistości, okazuje się, że największe zaufanie w dalszym ciągu wzbudzają tradycyjne sklepy stacjonarne i wizyta w nich.
Według nowych regulacji unijnych przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” zastąpi opcję nazywaną do tej pory np. „Kup teraz” lub „Kupuję”. Nowe przepisy wejdą w życie pod koniec roku, a to oznacza zmiany także w mobilnych serwisach zakupowych online.
“Wszyscy, z definicji, jesteśmy konsumentami”- powiedział John Kennedy 15 marca 1962. W rocznicę tego wydarzenia obchodzimy Światowy Dzień Konsumenta.
Dlaczego jedne sklepy łatwiej przyciągają klientów, a w innych internauci szybko rezygnują z zakupów? Co wpływa na decyzje zakupowe? Cena, jakość obsługi, szybkość dostawy? Zobaczcie, jak wyglądają zwyczaje polskich e-konsumentów i jak najlepiej zachęcić ich do zakupów w sklepie internetowym.
Czterech na dziesięciu użytkowników social media deklaruje, że kupili produkt pod wpływem korzystania z social media. Najbardziej spontaniczni są użytkownicy Pinterest, którzy potrafią podjąć decyzję o kupnie pod wpływem impulsu, nie wykazując wcześniej takiego zamiaru.
Wartość rynku konsumenckiego e-handlu (B2C) rośnie w bardzo szybkim tempie. W tym roku powinna wynieść ok. 1,2 bln dolarów. Najwięcej pieniędzy wydadzą mieszkańcy Ameryki Północnej, ale już w przyszłym roku palmę pierwszeństwa przejmie region Azji i Pacyfiku.
Jakie są przyzwyczajenia Polaków kupujących w sklepach online? W jakich godzinach i w których dniach szansa na spotkanie klienta w sieci jest największa? Gdzie i kiedy powinni być obecni sprzedający, aby spotkać się z konsumentem?
Rosnąca popularność tabletów sprawia, że coraz wyraźniej zarysowują się pewne przyzwyczajenia użytkowników tych urządzeń. Okazuje się, że to właśnie oni najczęściej poszukują rozrywki w internecie. Co więcej – ta grupa internautów staje się coraz bardziej interesująca również z punktu widzenia właścicieli sklepów internetowych.
Polacy kupujący w Sieci to z reguły osoby młode, dobrze wykształcone i pracujące. Jednocześnie e-zakupy nie są domeną pań, bowiem dokonuje ich tyle samo mężczyzn. Największą grupę internetowych konsumentów stanowią mieszkańcy południowej Polski.
Już ponad dwie trzecie polskich internautów dokonuje zakupów w Sieci. Najczęściej są to mieszkańcy Mazowsza, a także tych regionów, gdzie znajdują się największe miasta. Co lubią kupować? W minionym roku wielkim zainteresowaniem cieszył się najnowszy Samsung Galaxy SIII, a także kilka innych modeli smartfonów. Biorąc jednak pod uwagę poszczególne branże, okazuje się, że najczęściej szukano produktów do domu i ogrodu.