Autor: Artur Kawik, 18/08/2014 customer service, Facebook, interakcje, liczba fanów, marka na Facebooku, marketing społecznosciowy, marki na Twitterze, najbardziej angażujący fan page, najpopularniejsze, największy fan page, pomiar zaangażowania, ranking, response rate, responsywność, Samsung, socialbakers, Tajlandia, Twitter, wpisy, YouTube, zaangażowanie na Facebooku Marketing, Raporty
Wakacje nie obfitują w wielkie zmiany na Facebooku, Twitterze czy YouTube. Są jednak profile, dla których okres wakacyjny stanowi najaktywniejszy czas w toku. W szczególności dotyczy to stron związanych z szeroko pojętą turystyką, o czym przekonuje przykład oficjalnego polskiego profilu Tajlandii.
Autor: Artur Kawik, 15/07/2014 Adidas, customer service, Facebook, filmik, interakcje, liczba fanów, marka na Facebooku, marketing społecznosciowy, marki na Twitterze, Mundial 2014, najbardziej angażujący fan page, najpopularniejsze, największy fan page, Nike, Nike Football, pomiar zaangażowania, ranking, response rate, responsywność, Samsung, socialbakers, Twitter, wpisy, YouTube, zaangażowanie na Facebooku Marketing, Raporty
Animowany filmik Nike, opublikowany na kilka dni przed rozpoczęciem Mundialu w Brazylii, podbił w czerwcu serca polskich facebookowiczów. Amerykańskiemu gigantowi nie przeszkodził fakt, że nie był nawet wśród sponsorów imprezy, w związku z czym nie mógł wykorzystywać w promocji bezpośrednich nawiązań do brazylijskiego turnieju. Innymi słowy, ambush marketing wiecznie żywy.
Autor: Artur Kawik, 24/06/2014 customer service, Facebook, interakcje, liczba fanów, marka na Facebooku, marketing społecznosciowy, najbardziej angażujący fan page, najpopularniejsze, największy fan page, pomiar zaangażowania, ranking, response rate, responsywność, socialbakers, wpisy, zaangażowanie na Facebooku, Żubr Marketing, Raporty
Miejsce wśród najbardziej angażujących profili oraz jeden z najbardziej interaktywnych postów – Żubr z pewnością zaliczy maj do udanych. Ponadto szturmem na listę najbardziej responsywnych marek wdarł się kolejny fan page T-Mobile.
Autor: Artur Kawik, 19/05/2014 customer service, Facebook, FanPage Trends, hashtagi, interakcje, liczba fanów, marka na Facebooku, marketing społecznosciowy, najbardziej angażujący fan page, najpopularniejsze, największy fan page, pomiar zaangażowania, ranking, response rate, responsywność, socialbakers, SoTrender, wpisy, zaangażowanie na Facebooku Marketing, Raporty
Świąteczny nastrój w kwietniu udzielił się również facebookowiczom i administratorom markowych profili. Ci pierwsi wykazywali ponadprzeciętne zaangażowanie, ci drudzy publikowali sporo wpisów związanych ze Świętami Wielkanocnymi. Po raz kolejny okazało się również, że użytkownicy Facebooka potrafią się mobilizować w szczytnym celu.
Autor: Artur Kawik, 13/05/2014 branża telekomunikacyjna, customer service, Facebook, linie lotnicze, marki na Facebooku, obsługa klienta, Orange Polska, pytania, response rate, responsywność, socialbakers, Socially Devoted Marketing, Raporty
Marki telekomunikacyjne są zdecydowanie najbardziej zapracowane na Facebooku, gdy mowa o obsłudze klienta. Co ważne, jakość ich obsługi lokuje je ponad facebookową średnią, choć pod tym względem najlepiej wypadają marki świadczące usługi pocztowe i kurierskie.
Autor: Artur Kawik, 23/04/2014 Facebook, interakcje, liczba fanów, marka na Facebooku, marketing społecznosciowy, najpopularniejsze, największy fan page, pomiar zaangażowania, response rate, responsywność, Samsung, socialbakers, wpisy, zaangażowanie na Facebooku Marketing, Raporty
Przewozy Regionalne wśród najbardziej angażujących profili na polskim Facebooku? Wideo Samsunga jednym z najlepszych postów miesiąca? Jak pokazują najnowsze analizy Socialbakers – to możliwe!
Autor: Artur Kawik, 25/03/2014 Facebook, interakcje, liczba fanów, marka na Facebooku, marketing społecznosciowy, najpopularniejsze, największy fan page, PolskiBus, pomiar zaangażowania, response rate, responsywność, socialbakers, zaangażowanie na Facebooku Marketing, Raporty
Fan page Pizzy Guseppe wśród najbardziej angażujących i profil PolskiegoBusa wśród najbardziej responsywnych – to największe niespodzianki, jakie przyniósł ze sobą styczeń na polskim Facebooku.
Autor: Artur Kawik, 21/01/2014 Bobo Frut, customer service, Facebook, firma na Facebooku, interakcje, liczba fanów, marketing społecznosciowy, marki na Facebooku, najpopularniejsze, największy fan page, pomiar zaangażowania, posty, PR internetowy, response rate, responsywność, socialbakers, strategia marki, zaangażowanie na Facebooku Marketing, Raporty
Czy w grudniu na polskim Facebooku wiało nudą? Taka refleksja nasuwa się po lekturze najnowszego raportu Socialbakers. Największą niespodziankę sprawiła Biedronka, której fan page znalazł się w gronie najbardziej angażujących w ubiegłym miesiącu. Dodajmy, że chodzi o fan page nieoficjalny.
Autor: Artur Kawik, 12/12/2013 Bobo Frut, customer service, Facebook, firma na Facebooku, interakcje, liczba fanów, marketing społecznosciowy, marki na Facebooku, najpopularniejsze, największy fan page, pomiar zaangażowania, posty, PR internetowy, response rate, responsywność, socialbakers, strategia marki, zaangażowanie na Facebooku Marketing, Raporty
Najbardziej angażującym profilem na polskim Facebooku był w listopadzie fan page Bobo Fruta. Co więcej, marka opublikowała również najbardziej angażujący wpis całego miesiąca. Innym brandem, który doskonale angażuje internautów, i to już od wielu miesięcy, jest Audi.
Autor: Artur Kawik, 12/11/2013 customer service, Facebook, firma na Facebooku, interakcje, liczba fanów, marketing społecznościowys, marki na Facebooku, najpopularniejsze, największy fan page, nju mobile, Orange Polska, pomiar zaangażowania, posty, PR internetowy, response rate, responsywność, socialbakers, strategia marki, Tymbark, zaangażowanie na Facebooku Marketing, Raporty
Dwa miesiące z rzędu Tymbarkowi nie udawało się wprowadzić swoich postów na listę najbardziej angażujących wpisów na polskim Facebooku. Posucha się jednak skończyła i marka znów może mówić o sporym sukcesie. Podobnie zresztą jak Orange, który konsekwentnie potwierdza, że jest najbardziej responsywną marką na Facebooku. W chwili obecnej gigant telekomunikacyjny zostawia w tyle swoich konkurentów pod względem każdego ze wskaźników responsywnościowych.
Autor: Artur Kawik, 14/10/2013 Chupa Chups, customer service, Facebook, interakcje, liczba fanów, marki na Facebooku, najpopularniejsze, największy fan page, nju mobile, pomiar zaangażowania, posty, response rate, responsywność, Serce i Rozum, socialbakers, zaangażowanie na Facebooku Marketing, Raporty
Serce i Rozum nie jest już markowym profilem? Pudelek szturmuje ranking branży medialnej? Spadek zainteresowania użytkowników marką nju mobile? Najnowszy ranking dotyczący polskiego Facebooka przynosi kilka niespodzianek…
Autor: Artur Kawik, 10/09/2013 Audi Polska, customer service, Facebook, Heyah, interakcje, liczba fanów, marki na Facebooku, najpopularniejsze, największy fan page, pomiar zaangażowania, posty, response rate, responsywność, socialbakers, zaangażowanie na Facebooku Marketing, Raporty
Marki telekomunikacyjne z najlepszą obsługą klienta, fanpejdże MTV wśród najbardziej popularnych z branży medialnej, strona Audi Polska jedną z najbardziej angażujących – można powiedzieć, że na polskim Facebooku wszystko „po staremu”. Jednak nie do końca – spośród trzech najbardziej angażujących wpisów sierpnia żaden nie pochodzi z fan page Tymbarka, a w dodatku ranking najpopularniejszych stron może, na pierwszy rzut oka, wywołać konsternację…
Autor: Artur Kawik, 20/08/2013 Facebook, interakcje, liczba fanów, marki na Facebooku, najpopularniejsze, największy fan page, pomiar zaangażowania, posty, response rate, responsywność, socialbakers, Tymbark, zaangażowanie na Facebooku Marketing, Raporty
Czy można znaleźć złotą formułę na zaangażowanie? Wydaje się, że to niemożliwie, ale jak pokazuje najnowszy raport Socialbakers dotyczący polskiego Facebooka, marka może wypracować sobie trwałą i, co najważniejsze, efektywną metodę na generowanie zaangażowanie. Żywym tego przykładem jest jedna z wiodących polskich marek, która opublikowała trzy najbardziej angażujące posty lipca. Pewne wątpliwości może jednak wzbudzać jakość i oryginalność tychże…
Autor: Artur Kawik, 09/08/2013 branża telekomunikacyjna, customer service, Facebook, fan page, marki na Facebooku, obsługa klienta, Orange Polska, Plus, response rate, responsywność, socialbakers, T-Mobile, zapytania, zarządzanie fan page Marketing, Raporty
W facebookowych działaniach z zakresu customer service niepodzielnie rządzi branża telekomunikacyjna. Wśród polskich marek prym wiodą w szczególności Orange i Plus. Administratorzy fan page pierwszej z nich są najbardziej zapracowani, z kolei ci prowadzący Plusa – zdecydowanie najszybsi w udzielaniu odpowiedzi.
Autor: Artur Kawik, 05/08/2013 branża telekomunikacyjna, customer service, Facebook, marki na Facebooku, obsługa klienta, Plus, response rate, responsywność, SoTrender Marketing, Raporty
Marki telekomunikacyjne od dłuższego czasu postrzegane są jako jedne z najbardziej responsywnych na Facebooku. Na polskim rynku prym na tym polu wiedzie Plus. Administratorzy fan page’a tej marki odpowiadają na niemal wszystkie posty facebookowiczów, a w dodatku robią to szybciej od konkurencji.