Facebookowa Tablica przeszła w ostatnim czasie poważne zmiany. Wprawdzie nie wszystkim przypadły one do gustu, ale okazuje się, że zaangażowanie facebookowiczów stale rośnie! Co najciekawsze, dynamiczniej wzrasta liczba komentarzy, a nie „lajków”.
Przycisk subskrypcji wprowadzono zapewne w dużej mierze z myślą o osobach życia publicznego, których aktywność na profilach społecznościowych stanowi zainteresowanie rzeszy facebookowiczów. Teraz Facebook udziela tego typu osobom wskazówek jak prowadzić fan page.
W sierpniowym zestawieniu najbardziej angażujących fan page na Facebooku na szczycie była strona polskiego DJa, Roberta M. , wyprzedzając oficjalny profil portalu Demotywatory. Wrzesień przyniósł zmianę na pozycji lidera. Zapraszamy do zapoznania się z kolejnym raportem Interactive Research Center.
Mali i średni przedsiębiorcy prowadzący firmowe profile na Facebooku powinno udostępniać przede wszystkim sporo zdjęć. Z kolei na Twitterze najlepiej posługiwać się cytatami. Takie wnioski płyną z badania przeprowadzonego przez firmę Roost.
Z raportu opublikowanego przez Interactive Research Center wynika, że w sierpniu najbardziej angażującymi fan page’ami na Facebooku były te należące do szeroko pojętej kategorii „sport”. Prawdopodobnie niemały wpływ na to miała przygoda polskich klubów piłkarskich z europejskimi pucharami.
Trzech na czterech facebookowiczów, którzy “lubią” markowe profile, ogranicza się do najwyżej 10, nie chcąc angażować się w zbyt wielu tematach. Głównym powodem, dla którego użytkownicy Facebooka stają się fanami fan page należącego do danej marki jest to, że są jej klientem.
Pomiar zaangażowania opierać ma się na tym, ile razy post wchodzi w interakcje – chodzi m. in. o lajki i komentarze w Facebooku oraz tweety w przypadku Twittera. Skala zaangażowania mieści się pomiędzy 1 a 5 dla każdego postu lub tweeta. Inne dane dotyczą liczby odsłon i rodzaju interakcji.
Prowadzisz fan page? Lepiej nie postuj za dużo, bo Twoi fani uznają, że spamujesz. Unikaj też jakiejkolwiek formy cenzury, nawet jeśli nie zgadzasz się z czyimś zdaniem. W takim wypadku lepiej odpuścić, bo kłótnia też nie jest dobrym rozwiązaniem. Te i kilka innych praktyk wskazuje serwis SocialBakers jako 10 najpoważniejszych błędów popełnianych przez administratorów fan page.
Z badań przeprowadzonych przez serwis Mediarun we współpracy z CheeseCat wynika, że użytkownicy Facebooka najbardziej angażują się na fan page’ach stacji radiowych i gazet. Największą ilością fanów mogą z kolei pochwalić się marki związane z branżą spożywczą oraz telewizyjną.
Jakkolwiek od dawna mówi się o wielkim potencjale marketingowym mediów społecznościowych, firmy w dalszym ciągu nie potrafią go w pełni wykorzystać. Raport Forrester Consulting opracowany na zlecenie Della co prawda potwierdza tę tezę, ale jednocześnie sygnalizuje, że marketingowcy przywiązują coraz większą wagę do social mediów.
Firmy badawcze prześcigają się w przeprowadzaniu pomiarów liczebności i aktywności użytkowników Facebooka. Zazwyczaj efektem badań są wnioski o coraz większych wzrostach, więc prawdziwą sensacją stało się badanie przedstawiające trend odwrotny. Oczywiście Facebook oficjalnie podważył wiarygodność pomiaru, ale już pojawiają się kolejne, równie złowróżebne statystyki. To znak, że coś się dzieje?
80% polskich internautów zainteresowanych największymi markami na Facebooku zajmującymi się kosmetykami i modą to kobiety – wynika z badania przeprowadzonego przez Interactive Research Center i zanalizowanego przez agencję GoldenSubmarine. Co wiemy o tych Paniach?
Wielbiciele motoryzacji oraz sportu to weekendowi facebookowicze. W tym samym czasie z Facebooka korzystają też najczęściej osoby zainteresowane tematami związanymi z kinem i muzyką. Natomiast środek tygodnia to czas dla biznesu oraz finansów. Wówczas również jest najwyższe zainteresowanie modą. Raport Buddy Media to obowiązkowa lektura dla każdego brand managera, który chce skutecznie prowadzić swoją markę w social mediach.