Autor: Artur Kawik, 17/04/2012
Capgemini, Facebook, firma na Facebooku, Harvard Business Review Polska, kryzys social media, marketerzy, marketing, marketing społecznosciowy, monitorowanie mediów, online marketing, PR internetowy, serwisy społecznościowe, social media policy, YouTube
Marketing, Raporty
Polskie firmy nie wiedzą jak efektywnie korzystać z mediów społecznościowych do promocji produktów i usług, pozyskiwania klientów czy poprawiania wyników sprzedaży. W rezultacie to co w największym stopniu kojarzy się z ich poczynaniami w social mediach to kryzysy wizerunkowe. Takie przykre dla przedsiębiorców wnioski płyną z raportu Harvard Business Review Polska opracowanego we współpracy z Capgemini.
Autor: Redakcja, 10/04/2012
custom communication, firma na Facebooku, polityka prywatności, PR internetowy, social media policy
W praktyce
Social Media Policy to niezbędny dokument określający zasady komunikacji w mediach internetowych. Każda firma powinna stworzyć własny zbiór regulacji, który może uchronić ją przed wieloma kryzysami wizerunkowymi. Zobacz, od czego zacząć, aby przygotować swoją firmę na obecność w Sieci.