Autor: Artur Kawik, 27/11/2012 Alior Bank, banki, Brand24, BZ WBK, Facebook, FFW Communication, media społecznościowe, Media społecznościowe jako narzędzie PR, social media Marketing, Raporty
W lipcu internauci najwięcej dyskutowali o Alior Banku, który jednocześnie może pochwalić się największą ilością wpisów o pozytywnych wydźwięku. Najgorzej pod tym względem wypadł natomiast BZ WBK. Wśród poszczególnych produktów bankowych najwięcej dyskusji wśród internautów wzbudzały konta i kredyty.
Autor: Kamila Sowiar, 26/11/2012 Elliot Schrage, Facebook, Facebook Site Governance, Mark Zuckerberg W praktyce
Już 28 listopada bieżącego roku serwis Zuckerberga wprowadzi zmiany dotyczące funkcjonowania Facebooka. Zmianie ulegnie między innymi zarządzanie danymi użytkowników, filtrowanie przychodzących wiadomości czy widoczność wpisów.
Autor: Artur Kawik, 26/11/2012 Facebook, fan page, komunikacja, liczba fanów, media społecznościowe, miasta, miasta w internecie, NK.pl, social media, zaangażowanie na Facebooku Marketing, Raporty
Prowadzenie komunikacji w mediach społecznościowych odgrywa coraz większą rolę w strategii promocyjnej polskich miast. Liderem pod tym względem jest Wrocław. Co ciekawe, popularniejsze są jednak strony nieoficjalne, a tutaj prym wiedzie stolica.
Autor: Artur Kawik, 23/11/2012 allegro, Facebook, marketing społecznosciowy, reklama na Facebooku, reklama w internecie, social media marketing, zdarzenia sponsorowane Biznes, Marketing
Udostępnianie na Facebooku linków do aukcji na Allegro to dobry sposób na zwiększenie zainteresowania wystawionym przedmiotem i szansa na udaną transakcję. Okazuje się jednak, że korzyść odnosimy nie tylko my czy nasi znajomi, których aukcję w ten sposób promujemy. Tego typu posty są bowiem wyświetlane przez Facebooka jako wpisy sponsorowane Allegro.
Autor: Grzegorz Miłkowski, 22/11/2012 CheeseCat, e-commerce, Facebook, fashion, moda, Oskar Berezowski, Think Kong Marketing
Aż 28% osób, które polubiły jakąś markę odzieżową na Facebooku przyznaje, że rozważały zakup lub dokonały go pod wpływem treści publikowanych w serwisie. Jednocześnie aż 16% deklaruje, że udali się do sklepu, żeby obejrzeć produkty – wynika z raportu „Social Media Fashion” przygotowanego przez agencję Think Kong we współpracy z CheeseCat, Socjomania.pl i firmą badawczą SW Research.
Autor: Artur Kawik, 20/11/2012 Facebook, marketing na Facebooku, marki, marki na Facebooku, media społecznościowe, social media, social media marketing, strategia marki, strategia social media Marketing, Raporty
Ponad połowa polskich firm wciąż nie wykorzystuje mediów społecznościowych w swojej strategii. Te, które się na to zdecydowały z reguły stawiają na Facebooka, który jest najlepiej rozpoznawalnym serwisem wśród prowadzących przedsiębiorstwa. Wykorzystanie social mediów w polskich firmach najczęściej służy celom marketingowym i PR-owym.
Autor: Kamila Sowiar, 20/11/2012 co nas uszczęśliwia, Facebook, ludzie, Pinterest, seks, sex, społeczeństwo, Twitter Ludzie
Czy seks nadal mocniej kusi niż Facebook, Twitter czy Pinterest? Prezentujemy wyniki najnowszych badań naukowych dotyczących ludzkich potrzeb i najwiekszych pokus czyhających na człowieka w dobie mediów społecznościowych.
Autor: Artur Kawik, 19/11/2012 ARC Rynek i Opinia, Facebook, facebookowicze, fan page, marketing społecznosciowy, marki na Facebooku, strategia marki, zaangażowanie na Facebooku Marketing, Raporty
Większość polskich facebookowiczów jest fanami marek na Facebooku, czym najczęściej chcą wyrazić swoją sympatię. Fanpejdże wyszukują najczęściej sami, choć czasem kierują się rekomendacją znajomych. Ulubione marki to jednocześnie dobry temat do dyskusji dla wielu użytkowników, choć treści, które te marki publikują niekoniecznie są chętnie rozpowszechniane przez fanów.
Autor: Artur Kawik, 15/11/2012 Facebook, liczba fanów, marka na Facebooku, marki, najbardziej angażujący fan page, największy fan page, pomiar zaangażowania, response rate, responsywność, socialbakers Marketing, Raporty
Najpopularniejsze marki na Facebooku to te z branż telekomunikacyjnej i odzieżowej. Marki telekomunikacyjne przodują również pod względem udzielania odpowiedzi na zadawane przez facebookowiczów pytania. Z kolei w branży medialnej najwięcej fanów gromadzą strony stacji radiowych i kanałów telewizyjnych. Jedne z najbardziej angażujących fanpejdży prowadzą natomiast organizacje pozarządowe.
Autor: Artur Kawik, 14/11/2012 Facebook, hotele, interakcje, InterContinental, liczba fanów, Polonia Palace, pomiar zaangażowania, publikowanie, Social Media London Style, zaangażowanie na Facebooku Marketing, Raporty
Najpopularniejszym polskim hotelem na Facebooku jest Polonia Palace w Warszawie. Inny stołeczny hotel – InterContinental – wygenerował największą liczbę zameldowań. Efektywne wykorzystanie potencjału Facebooka wciąż jednak stanowi problem dla polskiej branży hotelarskiej.
Autor: Artur Kawik, 13/11/2012 customer service, działalność gospodarcza, eMarketer, Facebook, konsumenci, media społecznościowe, obsługa klienta, przedsiębiorcy, social media, Twitter Marketing, Raporty
Rola jaką social media odgrywają przy prowadzeniu działalności gospodarczej stale rośnie, ale wciąż w niektórych jej aspektach ich wykorzystanie jest bardzo ograniczone. Najlepszym tego przykładem jest obsługa klienta. Wprawdzie wiele firm deklaruje korzystanie z mediów społecznościowych do tego typu działań, ale odsetek problemów, które są rozwiązywane tą drogą jest wciąż bardzo znikomy.
Autor: Artur Kawik, 12/11/2012 Facebook, komentarze, nowe funkcje, nowe funkcjonalności, powiadomienia, sygnał dźwiękowy, system komentarzy W praktyce
Czy już wkrótce o każdym nowym powiadomieniu na Facebooku będzie nas informował dodatkowo sygnał dźwiękowy? Niewykluczone, bowiem serwis rozpoczął testowanie takiej funkcji. To jednak nie wszystko. Testowana jest również funkcja pozwalająca na bardziej przejrzyste prowadzenie dyskusji w komentarzach.
Autor: Artur Kawik, 09/11/2012 Facebook, FanPage Trends, liczba fanów, najpopularniejsze, pomiar zaangażowania, SoTrender, zaangażowanie na Facebooku Raporty
Październik nie przyniósł większych zmian na polskim Facebooku. Zmiany na pozycji liderów pod względem liczby popularności zaszły tylko w dwóch branżach. Wart odnotowania jest mały jubileusz branży muzycznej – w październiku liczba fanów stron zaliczanych do tej kategorii przekroczyła 10 milionów.
Autor: Artur Kawik, 06/11/2012 administratorzy, content, Facebook, fan page, firma na Facebooku, kanał aktualności, Oś czasu, Timeline, widoczność postów, zarządzanie fan page W praktyce
Od wprowadzenia Osi czasu dla wszystkich użytkowników i fanpejdży minęło już sporo czasu, wszyscy zdążyli się oswoić z nowym formatem profili i stron. Niewykluczone, że za jakiś czas Facebook podda tę usługę pewnym modyfikacjom, bowiem testowany jest nowy sposób wyświetlania treści na Timeline. Drugie z testowanych rozwiązań może z kolei rozwiązać problem niewielkiego wyeksponowania treści publikowanych na fan page’ach.
Autor: Artur Kawik, 05/11/2012 administratorzy, Facebook, fan page, kryteria targetowania, posty, publikowanie, targetowanie, widoczność postów, zaangażowanie W praktyce
Jakiś czas temu Facebook ogłosił poszerzenie funkcji targetowania postów na fan page’ach. Podpowiadamy jak zacząć korzystanie z tej usługi.